PC・ネットのお困りごとを一緒に整理します

「何が起きてるかわからない」状態から一緒に整理します!

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サービス内容

PCやネット周りの「なんか調子悪い」「何が起きてるかわからない」といったお困りごとについて、状況整理から丁寧にサポートします。 ITに詳しくない方でも安心して相談できるよう、専門用語をなるべく使わず、一緒に順番に確認していくスタイルです。 インフラ系業務の経験を活かし、Wi-Fi・VPN・Windows不具合・NAS・共有フォルダ・周辺機器設定など、幅広いPCトラブルの切り分けをお手伝いします。 「エラーは出るけど調べ方がわからない」「誰に聞けばいいかわからない」といった状態からでも大丈夫です。必要に応じて調査しながら対応いたします。 チャット中心で対応するため、自分のペースでやり取りしたい方にもおすすめです。 ※法人本番環境、緊急障害対応、データ復旧保証、セキュリティ診断などは対象外となります。 ご不安な場合は、ご購入前にお気軽にDMでご相談ください。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、現在の状況(使用機器・エラー内容・試したこと等)をできる範囲でお知らせください。 「何が起きているかわからない」という状態でも大丈夫です。一緒に整理しながら確認いたします。 対応は主に個人利用のPC・ネットワーク関連となります。 Wi-Fi、Windows不具合、VPN、NAS、周辺機器設定などの切り分けや確認を中心にサポートいたします。 以下の内容は対応対象外、またはお受けできない場合があります。 ・法人本番環境への作業 ・緊急対応、24時間対応 ・データ復旧保証 ・高度なセキュリティ診断 ・違法行為に関わる内容 内容によっては調査しながらの対応となるため、返信にお時間をいただく場合があります。ご了承ください。
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ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
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