ホームページやLPに「よくある質問(FAQ)」を載せたいけれど、
・どんな質問を入れればいいか分からない
・文章を考える時間がない
・とりあえず後回しにしてしまっている
そんな方向けに、よくある質問をプロ目線で作成するFAQ作成代行サービスです。
【本サービスでできること】
ホームページやLPに掲載する「よくある質問(Q&A)」の作成
想定される質問リストの整理
質問ごとの分かりやすい回答文の作成
お問い合わせを減らしたいポイントのヒアリング&反映
【こんな方におすすめ】
サービス内容の説明がむずかしく、質問対応に時間を取られている方
士業・専門職など、よくある質問がパターン化しやすい業種の方
チャットボットや自動応答を導入する前に、まず質問と回答を整理したい方
【ご依頼の流れ】
現在のホームページURLやサービス概要を共有いただきます
想定している「よくある質問」があれば、メモ書きレベルでOKなのでお送りください
こちらで質問案を整理し、FAQ(よくある質問)を作成します
修正1回まで無料で対応いたします
まずは「今ある情報のまま、どこまでFAQが作れそうか」から一緒に考えます。
お気軽にご相談ください。
専門用語をかみくだいて伝えるのが得意です。
【購入にあたってのお願い】
スムーズな制作のため、購入前にメッセージで以下をお知らせください。
・業種、サービス内容
・ホームページURLの有無
・作成したいFAQのおおよその数
内容を確認後、納期と料金をご案内します。
購入後は、可能な範囲で以下をご共有ください。
・ホームページURL
・商品、サービス概要
・よく聞かれる質問、想定質問
・想定しているお客様像
情報が少ない場合はこちらから質問しながら整理しますが、通常よりお時間をいただく場合があります。
法律、税務、医療、健康など専門的な正確性や監修が必要な内容、公序良俗に反する内容は対応できません。士業、専門職の方も歓迎ですが、専門的判断が必要な箇所はご自身で最終確認をお願いします。
納品はテキスト形式です。軽微な修正は1回まで料金内で対応します。大きな追加や方向転換は別途ご相談ください。