毎日の転記作業や通知業務を自動化します

問い合わせ対応やフォーム受付に、毎日時間を取られていませんか？ ChatGPT / OpenAI と Make.com を活用して、問い合わせ内容の確認・分類・返信案作成・担当者通知・スプレッドシート記録などを自動化する業務フローを構築します。 手作業で行っている「確認」「転記」「通知」「返信文の下書き作成」を自動化することで、問い合わせ対応の負担を大幅に軽減し、対応スピードの向上を目指せます。 【対応できること】 ・フォーム送信内容の自動取得 ・問い合わせ内容の自動分類 ・ChatGPT / OpenAIによる返信案作成 ・Slackへの担当者通知 ・Googleスプレッドシートへの自動記録 ・LINE公式アカウントの自動返信フロー ・Webhookを使った外部ツール連携 ・対応漏れ防止の通知設計 ・簡易的なSLA監視、アラート設計 特におすすめしているのは、AIが顧客に勝手に返信するのではなく、AIが返信案を作成し、担当者が確認してから送信する「人間確認型」の自動化です。 これにより、返信品質を保ちながら、毎回ゼロから文章を考える手間を減らせます。 たとえば、 「フォーム送信 → AIで内容分類 → 返信案作成 → Slack通知 → スプレッドシート記録」 のような流れを構築できます。 まずは現在の業務フロー、自動化したい作業、使用しているツールをお聞きしたうえで、実現可能な構成をご提案します。 購入前に一度メッセージでご相談ください。