「パソコンの動きが遅い」「スマホに新しいアプリを入れたいけどわからない」「家のWi-Fiがよく途切れる」……
そんな日常のちょっとしたITトラブル、一緒に解決しませんか?
普段からパソコンの組み立てやネットワーク設定、最新ガジェットを触るのが大好きな学生です。専門用語はなるべく使わず、分かりやすい言葉でサポートします!
「こんな些細なこと聞いていいのかな?」と思うようなことでも大歓迎です。
こんなご相談に乗ります!
• スマホ・PCの不調: 動作が重い、フリーズする、変な通知が出る
• ネットの悩み: Wi-Fiの速度を上げたい、ルーターの設定がわからない
• 初期設定・データ移行: 新しい機器のセットアップ、写真のバックアップ
• お買い物相談: 「予算〇万円で使いやすいパソコン(スマホ)を教えて!」
• アプリ・ソフトの使い方: LINEの引き継ぎ、基本ソフトの操作など
サポートの進め方
基本は**チャット(メッセージ)**でのやり取りになります。
「ここの画面がわかりません」とスクリーンショットや写真を送っていただき、「ここを押してみてください」と手順をお伝えする形です。
出品価格
• 基本料金:1,000円
• 1つのトラブル解決、またはご相談がひと段落するまでサポートします。
購入にあたってのお願い
スムーズな解決のため、最初のご連絡時に以下の情報を教えてください!
【教えていただきたいこと】
① お使いの機器(例:WindowsノートPC、iPhone、ルーターの型番など)
② お困りごとの内容(例:ネットが遅い、変な広告が出る、など)
③ いつから、どんな状況で起きたか(例:アプリを入れてから、再起動は試した、など)
【⚠️ ご確認事項】
・平日の日中は学校のため、お返事が夕方以降になることがあります。確認次第、必ずお返ししますのでお待ちいただけると幸いです。
・「画面が割れた」「水に濡らした」など物理的な故障は、設定では直せません。その場合は「修理か買い替えか」のアドバイスをさせていただきます。
・作業には細心の注意を払いますが、万が一のデータ消失等の責任は負いかねます。消えたら困る大切なデータがある場合は、事前にお知らせください。
精一杯サポートさせていただきます!よろしくお願いします。