外国人のお客様は、来店後のレビューや体験共有を重視する傾向があり、
レビューの有無や評価が次の集客に大きく影響します。
しかし、
・レビュー依頼ができていない
・英語でのフォローが難しい
・リピートに繋がらない
といった課題を抱えている店舗様も多くいらっしゃいます。
本サービスでは、
来店後のフォローアップ〜レビュー促進まで一貫して対応いたします。
【対応内容】
✔ 来店後フォローメッセージ送信(英語)
✔ レビュー依頼(Google / TripAdvisor など)
✔ 英語での簡単なフォロー対応
✔ 次回来店の軽い案内・促進
レビューが増えることで、
・新規集客の増加
・信頼度アップ
・予約率向上
に繋がります。
【料金】
・1件対応:¥500〜
・月額サポート:¥10,000〜
・レビュー成果報酬:¥500〜/件
まずは現在の状況に合わせてご提案可能ですので、
お気軽にご相談ください。
まずは、簡単に現在の外国人対応でお困りのことをお教えください!