「LINE公式アカウントを作ったけど、ほとんど活用できていない」
「リッチメニューや自動応答の設定方法がわからない」
「開業に合わせて早急に整えたいが、何から手をつければいいか不明」
このようなお悩みをお持ちではありませんか?
いまや多くの企業がLINE公式アカウントを活用し、集客・顧客フォロー・問い合わせ対応を効率化しています。
しかし、いざ自分で設定しようとすると、
・リッチメニューのデザインや設定方法がわからない
・自動応答・キーワード応答をどう設定すれば良いかわからない
・設定したものの、うまく機能していない気がする
こうした声が多く、「とりあえずアカウントを作ったものの、ほぼ放置してる」という企業様も少なくありません。
結果として、次のような問題が起こりがちです。
・設定に時間がかかりすぎて、本業に支障が出る
・見よう見まねで設定したが、ユーザーにとって使いにくい導線になっている
・リッチメニューのボタン配置や応答文言が整っておらず、かえって信頼感を損なっている
LINE公式アカウントは「作るだけ」では意味がなく、ユーザーが迷わず行動できる設計が重要です。
本サービスでは、中小企業・法人向けのLINE公式アカウント構築を一通りサポートします。
・アカウントの初期設定・プロフィール整備
・リッチメニューのデザイン設定・ボタン配置
・あいさつメッセージ・自動応答メッセージの設定
・キーワード応答・タイムラインの設定
・友だち追加促進のための導線アドバイス
当サービスは、よくある「設定して納品して終わり」というものとは異なります。「何のためにLINEを使うか」「どんなお客様にアプローチしたいか」をしっかりお伺いした上で構築します。ご要望を正確に把握することで、的外れな設定になるリスクを防ぎます。
◆サポート対応:「ITが得意でない」「質問していいかわからない」という方も大歓迎です。疑問点には丁寧にお答えし、安心して進められる環境を整えます。
◆目的から逆算した構築:見た目を整えるだけでなく、貴社のビジネスゴールに合わせた設計を行います。構築後はご自身で運用できるよう、設定内容もわかりやすくお伝えします。
一度しっかり整えれば、そのまま資産として使い続けられます。まずはお気軽にご相談ください。
・ご購入前に、構築の目的やご希望のイメージをある程度まとめていただけると、よりスムーズに進められます(例:どんなボタンを設置したいか、自動応答でどんな質問に答えたいか など)。
・作業にあたり、LINE公式アカウントの管理者権限をお借りする場合があります。情報の取り扱いは適切に行いますのでご安心ください。
・ご納品後の軽微な修正は対応可能ですが、内容が大きく変わる場合は別途ご相談となります。
・取引期間は最長1ヶ月を目安としています。お客様都合でそれ以上かかる場合は別途ご相談ください。
・LINE公式アカウント自体の仕様・料金・不具合に関するお問い合わせはLINE社へお願いいたします。
その他、ご不明な点はご購入前にお気軽にメッセージください。丁寧にご対応いたします。