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ITの悩みをなんでも相談できます

専門用語ゼロ、何から話してもOKです

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サービス内容

【ITスポット相談|専門用語ゼロで一緒に解決します】 「何から相談すればいいかも、よくわからなくて…」 そのひと言から始められるのが、このサービスです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな状況、ありませんか? ・Googleマップの口コミに返信したいけど、  やり方がわからないまま放置している ・LINE公式アカウントを作ったけど、  結局ほとんど使えていない ・「これってIT使えば楽になる?」と思いつつ、  誰に聞けばいいかわからない ・業者に頼むほどでもないけど、  自分で調べる時間もない ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ このサービスでできること チャットまたはビデオ通話で、 IT周りのお悩みをなんでも一緒に整理します。 「トラブル解決」はもちろん、 「何から手をつければいいか整理したい」 「こんなこと、ITで楽にならないか相談したい」 という漠然とした相談も大歓迎です。 解決策を押しつけるのではなく、 あなたのお店の状況に合った方法を一緒に考えます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ RetlawWorksが選ばれる理由 「技術的に正しい答え」より、 「あなたのお店で実際に使える答え」を大切にしています。 難しいことをわかりやすく伝えること、 解決策を押しつけず一緒に考えること、 それがRetlawWorksのスタイルです。 「こんな初歩的なこと…」というご相談ほど大歓迎。 IT用語は一切使いません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ご購入後の流れ 1. お困りごとをトークルームでお知らせください 2. 状況をヒアリングし、解決策をご提案します 3. チャットまたはビデオ通話で解決までサポート 4. 必要に応じて継続プランをご案内

購入にあたってのお願い

トラブルを防ぐため、必ずお読みください。 【ご購入前に必ずご相談ください】 いきなりのご購入はご遠慮いただいております。まずは「見積り・カスタマイズの相談」または「メッセージ」から現状をお知らせください。対応可能かどうかを無料で診断いたします。 【納品(完了)の定義について】 調査の結果、パソコン本体の物理的な故障やシステム側の不具合など、当方では直接解決できない原因だった場合は、「原因の特定」および「次にどうすべきかのアドバイス」をもって正式な納品とさせていただきます。 【お受けできないご依頼】 ・壊れた機器からのデータ復旧作業 ・他人のアカウントのパスワード解除や違法行為 ・パソコンを直接お預かりしての物理的な修理 ご不明な点は購入前にお気軽にご相談ください。

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