「身に覚えのないメールが届いた」「スマホが乗っ取られていないか不安」「テレワークのセキュリティが心配」…
そんなネット上の「怖い」「困った」を、ITの専門家が直接解決します。
【私の強み】
• 情報処理安全確保支援士 保持
• ネットワークスペシャリスト 保持
難しい専門用語を使わず、**「結局どうすればいいのか」**を具体的にお伝えします。
【こんなお悩みに応えます】
• ウイルス感染の可能性があるメールを開いてしまった
• SNSやネット銀行の乗っ取り対策をしたい
• Wi-Fiや自宅のネット環境を安全にしたい
• 会社でセキュリティ担当になったが、何から手をつければいいか分からない
• ネット詐欺に遭ったかもしれないので確認してほしい
【ご相談の流れ】
1. ご購入後、お悩み内容をチャットでお送りください。
(具体的な画面のキャプチャなどがあればより詳細に回答できます)
2. 稼働時間内に、順次回答・アドバイスを差し上げます。
3. 期間内(3日間)であれば、追加の質問は何回でも無料です!
【稼働時間・返信について】
副業として活動しているため、返信時間は以下の通りとさせていただきます。
• 月・水・木・土: 19:00 〜 22:00
• 日: 12:00 〜 22:00
※火・金はメッセージの確認のみとなります。
※上記時間外でも、可能な限り早めの返信を心がけております。
【ご購入にあたってのお願い】
• 匿名相談のため、特定の個人や企業の調査(犯人特定など)は行えません。
• 技術的な設定代行ではなく、あくまで「アドバイス・診断」となります。
ご相談をスムーズに進めるため、以下の点についてご確認をお願いいたします。
① 最初にご共有いただきたい情報
スムーズな回答のため、最初のご連絡で以下の内容を可能な範囲で教えてください。
• 現在お困りの状況(例:不審なメールが来た、SNSのログイン履歴が怪しい等)
• ご利用のデバイス環境(例:iPhone、Windows PCなど)
• 解決したいゴール(例:安全か確認したい、今後の対策を知りたい等)
② 回答のタイミングについて
副業として活動しているため、リアルタイムでの即レスが難しい時間帯がございます。
• 平日(火金除く): 19時以降
• 日曜: 12時〜22時
上記以外の時間帯にいただいたメッセージは、稼働時間になり次第、順次回答させていただきます。
③ サービス範囲について
• 本サービスは「アドバイス・診断」です。リモート操作による設定代行や、特定のサイトへの攻撃、個人・企業の特定調査などは承っておりません。