社内IT・ネットワーク周りの相談に乗ります

社内のIT・ネットワーク環境について、 「何が問題なのか分からない」「どこから手を付けるべきか判断できない」 といった段階からご相談いただけるオンライン相談サービスです。 ビデオチャットを使用し、画面共有を行いながら 現状の整理・課題の切り分け・今後の方向性について一緒に確認します。 ご相談例 • Wi-Fiが遅い・不安定な原因を整理したい • ネットワーク構成が分からず不安がある • NASやファイル共有の運用について確認したい • IT業者の提案内容が妥当か第三者の意見を聞きたい • 今のやり方を続けて問題がないか確認したい 本サービスは、作業代行や設定作業を行うものではありません。 現状を把握し、「何をするべきか／何をしなくてよいか」を 整理することを目的としています。 対応方法 • ビデオチャットによるリモート対応 • 事前に簡単なヒアリングを行います • 画面共有を見ながら状況を確認します • 相談時間内で可能な範囲の整理・助言を行います ⸻ 対応できない内容 以下の内容は本サービスの対象外です。 • システム・アプリの開発 • サーバー構築・常駐作業 • ハードウェア修理 • 即時解決や成果を保証する対応 ⸻ ご注意 • 本サービスは オンライン対応専用 です • 訪問・現地対応は行っておりません • 内容により、別途追加相談をご案内する場合があります 　　・　対応日時は主に、平日の夜間及び土日等となります。 　　・ 原則的に即時対応は不可です。 　　・ 場合によっては、本業のトラブル対応などで1週間程度都合がつかない可能性もありますが、お急ぎの場合などでも、まずはご相談頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。