■ サービス内容
心が落ち着かないとき、モヤモヤが消えない夜、誰にも言えない思いを一人で抱えていませんか。
このサービスでは、チャットを通して、あなたの気持ちをゆっくり整理していく
「心の寄り添い相談」を承ります。
強いアドバイスや説教ではなく、
あなたの気持ちを丁寧に受け止め、安心して本音を話せる場所をご提供します。
■ 相談方法
ココナラの**チャット(トークルーム)**でのやり取りとなります。
ご自身のペースで、思ったままの気持ちをそのまま送っていただいて大丈夫です。
■ 相談内容
下記のような内容を、幅広くお受けします。
①誰にも言えない悩み
②孤独・不安・さびしさ
④気持ちがざわつく、心が重い
⑤眠れないほど考えこんでしまう
⑥とにかく誰かに聞いてほしいとき
内容がまとまっていなくても大丈夫です。
短文でも長文でも、話せる範囲でお聞かせください。
■ 返信対応時間
返信が集中しやすい時間帯は下記となります。
22:00〜24:00(メイン対応)
この時間帯は、できる限り早めにお返事いたします。
上記以外の時間帯
確認でき次第、できるだけ早めに返信いたしますが、
状況によりお時間をいただく場合があります。
■ 料金
チャット相談(1日/単発):2,000円
1週間パック(夜間返信メイン):4,500円
ご希望やご状況に応じて、料金や日数のご相談も可能です。
(ご希望がある場合は、事前にメッセージでご相談ください。)
■ ご利用の流れ
サービスをご購入いただきます
トークルームが自動で開きます
初回メッセージで、今の状況やお気持ちを自由にお知らせください
相談開始(22:00〜24:00は返信が早めです)
ご希望の日数・回数でやり取りを進めます
終了時には、必要に応じて簡単な振り返りメッセージをお送りします
■ 注意事項
安心してご利用いただくため、以下の点をご確認ください。
医療行為・診断・治療・投薬等に関するご相談にはお答えできません
自傷・他害など、緊急性の高いご相談の場合は、専門機関や窓口のご利用をおすすめし、
ご案内する場合があります
誹謗中傷や、極端に攻撃的なメッセージには対応できません
外部ツールでのやり取りは行っておらず、ココナラ内チャットのみでの対応となります
ご覧いただきありがとうございます。
安心してお話しいただけるよう、いくつかお願いがあります。
・メッセージの返信は 22:00〜24:00 を中心に行っています。
この時間帯はできるだけ早くお返事しますが、少しお待ちいただく場合もあります。
・どんなお話でも大丈夫です。まとまっていなくても、短くても、ゆっくりで大丈夫です。
ただし、医療・法律・専門的な判断が必要な内容にはお答えできません。
・心地よい時間をつくるため、誹謗中傷や攻撃的なメッセージはご遠慮ください。
・もしご自身やまわりの方の安全に関わるような深刻な状況がある場合は、
専門の相談窓口や医療機関のご利用をお願いしています。
・ご購入後の最初のメッセージでは、
「呼んでほしいお名前」や「話したいこと」「今日の気持ち」などを
簡単に教えていただけると、やり取りがスムーズになります。
あなたのお気持ちを大切にお受けしながら、
安心して話せる時間づくりに努めます。
どうぞよろしくお願いいたします。