初心者向けエステ⭐︎接客の話し方対応レッスンします

こちらのサービスでは、エステ・サロン勤務の方向けに 「お客様に安心感と信頼を与える接客と言葉の使い方」を マンツーマンで丁寧にお伝えします。 美容業・リラクゼーションサロンなどの現場では、 技術だけでなく「会話の質」「所作」「間の取り方」など、 言葉以外のコミュニケーションが予約やリピートに大きく影響します。 この講座では、以下の内容を中心に 1時間のオンラインレッスンで実践形式で行います。 【レッスン内容】 1 お客様の心理と安心感につながる声のトーン 2 丁寧で自然な言い回しの練習 3 初回カウンセリング時の会話の流れ 4 緊張せず接客できる基本姿勢 5 圧を与えずにおすすめを伝える方法 6 お客様が心を開きやすくなる聴き方 7 よくある接客のつまづきを改善する練習 必要に応じて、実際の会話のロールプレイ（練習）を何度も行い、 その場で言い回しや印象のブラッシュアップをしていきます。 【こんな方におすすめ】 ・自分の話し方に自信がない ・お客様と何を話して良いか分からない ・落ち着いて接客したい ・リピート率や指名を増やしたい ・優しい雰囲気や信頼される接客がしたい 初心者の方も大歓迎です。 あなたらしさを大切にしながら、 無理のない自然な接客と丁寧な言葉が身につくようサポートいたします。