このたびは、数あるサービスの中からご覧いただきありがとうございます。
【こんなお悩みありませんか？】
・コールセンターが初めてでうまく話せるか不安
・緊張してうまく話せないので練習したい
・電話に慣れていないし、どう話せばいいのかわからない
・応対品質を上げて顧客満足度を向上させたい
・電話応対コンクールの練習がしたい
・取引先や他部署に電話することが苦手なので、練習したい
・電話応対が少しでも上手になるコツが知りたい
このサービスをご利用いただくことで、
周りから「あれ？なんか、変わった？」「素敵な電話対応ですね！」など、あなたの変化に気づいてもらえるようなお手伝いができたら嬉しいです。
コールセンター歴20年の私がお客様役になって、電話応対やお客様応対のロープレ（ロールプレイング）をします(＾＾)/
今では電話応対が好きな私ですが、最初は声も手も震え、全く自信が持てませんでした。
それでも20年続けてきた中で、どのような視点でお客様とお話しすればよいのかを学び、自分の気持ちと対応次第でお客様の口調や様子が変化することを実感できました。
必要であれば、電話応対のアドバイスもできますのでお気軽にご相談ください。
（コールセンターでは教えてもらえない内容も特別に伝授します！）
一緒に電話応対のプロフェッショナルを目指しましょう☆
ご連絡、ご依頼をお待ちしております！
①日程について。第3希望までお教えください。
②差し支えない範囲で、練習したい内容など今の状況について教えていただけると嬉しいです。
③当日お呼びするお名前、顔出し有無のご希望をお教えください。
④当日ビデオチャットがうまく繋がらなくて開始時間が遅れても、練習はお約束のお時間までとなります。
⑤連絡なく無断で遅刻された場合は、理由の如何を問わず、終了時間になり次第クローズいたします。また、練習はお約束のお時間までとなりますので、あらかじめご了承ください。
