よくある質問(FAQ)作成＆校正します

お客様対応に必要な「よくある質問（FAQ）」を新規で作成、または既存のFAQを校正いたします。 ▷ こんなお悩みに対応します ・同じお問い合わせが多くて、対応がちょっと大変… ・FAQはあるけど、ちゃんと伝わっているか心配になる ・文章を整えたり作成する手が回らない ・AIで作成した下書きを、人の手で整えたい ▷ サービス内容 わかりやすく、読み手に伝わるFAQの作成、調整（修正）をします。 お問い合わせ対応の負担を減らしたい方や、AIで作った文章を自然な表現に整えたい方にもおすすめです。 □FAQ作成（ゼロから） ・5件まで：3000円 ・追加1件ごとに：＋1000円（オプション） □ FAQ校正（既存 or AI生成文の修正） ・10件まで：3000円 ・追加5件ごとに：＋2000円（オプション） □ 対応内容 ・新規FAQの作成 ・既存FAQの文章校正・構成改善 ・ユーザー特性に合わせた伝わる言葉への言い換え・表現調整 ※件数が多い場合や内容にご不安がある方は、事前にご相談ください。 ▷ 実績 某企業にて3年間、チャットボット運用経験あり チャットボットに寄せられる1日数万件にのぼるお問い合わせをもとに、FAQの作成・修正・分析、改善提案をしており、現在は独立しました。 ▷ 対応可能なFAQのジャンル例 ・Webサービスやシステムに関する一般的なご利用ガイドなどのFAQ ・NPO・団体活動に関する説明用FAQ ・ECサイトの商品購入・配送・返品などのご案内FAQ ▷ 対応が難しいジャンル ・法律、医療、金融など、専門的な知識が必要な内容 ・技術的な操作マニュアルやエンジニア向けの内容 ※ご提供いただく情報について お預かりした情報（FAQ原稿・文書・商品説明など）は、業務上必要な範囲でのみ使用し、外部に漏洩することはございません。 機密性の高い内容を含む場合は、あらかじめその旨お知らせください。 ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください！