1. サービス概要
家電量販店での豊富な経験を活かし、格安SIMや家電製品の購入に関するご相談に応じます。店舗の販売員には話しづらい内容や、複雑な選択肢の比較について、第三者の立場から中立的なアドバイスを提供いたします。
2. サービス内容
・格安SIMの選定・乗換えサポート
・現在の利用状況に基づく最適なプランの提案
・各キャリアの比較・解説
・乗換え手続きのサポート
・家電製品の購入アドバイス
・目的や予算に応じた最適な製品の提案
・最新製品の特徴やメリットの解説
・購入前の疑問点の解消
3. 相談実績
・量販店勤務歴13年の経験を活かし、家族や友人、同僚など70件以上の格安SIM相談・乗換え実績あり
・取り扱い内容:光回線、携帯電話、白物家電(洗濯機、冷蔵庫など)、黒物家電(テレビ、オーディオ機器など)、Apple製品
4. ご利用の流れ
お問い合わせ: 電話でお伺いします。
ヒアリング: 現在の状況やご希望を詳しくお聞きします。全体で30〜1時間になります。
提案: 最適なプランや製品を提案いたします。
サポート: 必要に応じて、電話で購入手続きや設定、アフターサポートを行います。
電話対応可能な時間は平日18-21時になります。
購入にあたってのお願いごと
事前にご希望を明確に
希望する製品やサービスについて、具体的な条件(予算、用途、必要な機能など)を事前にお知らせください。
商品購入後の変更は購入店舗へ
購入後の製品やサービスの変更・返品は原則としてお受けできませんので、慎重に選定してください。
サポートの範囲
購入後のサポートは基本的に初期設定や操作方法の説明に限られます。修理やトラブルシューティングについてはメーカーや提供会社のサポートをご利用ください。
保証とアフターサービス
保証内容やアフターサービスについては購入前に必ず確認し、必要に応じて延長保証などをご検討ください。