電話応対品質向上の為、通話録音評価業務を代行しますコールセンター運営代行会社様のモニタリング業務を代行します！イメージ1

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電話応対品質向上の為、通話録音評価業務を代行します

コールセンター運営代行会社様のモニタリング業務を代行します！

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提供形式: ビデオチャット打ち合わせ可能

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サービス内容

コールセンター運営代行会社（以下CCと略）の管理者（SV）様へ、応対品質管理（QC）のモニタリング業務を代行します！【QCを徹底する事でこんな効果が得られます】１、各OPが同スキルを身に付ける事で、　　メンタル不調を未然に防ぎ、　　Well-Beingを維持できる 2、各OPがお客様にご満足頂ける応対ができる様になる【こんな企業様に見て頂きたい】 1、本当は顧客満足度業界No1達成の為　オペレーターのQCを十分行いたいけれど　人手不足で日々の応答率の目標達成に必死で　 QCが十分に出来ていない

購入にあたってのお願い

このサービスの対象者は、コールセンター運営代行会社様（以下CCと略）【法人様向け】です ◆重要◆ ・個人の方もしくは個人事業主の方からのご依頼はご遠慮頂いております・このサービスの最低ご依頼件数は50件です →※1件～49件のご依頼には、対応致しかねます・各OPの通話録音の音声ファイルは事前にCC様でご準備下さい・FBシートのフォーマットについては、CC様でご準備頂くか事前に【ビデオチャットで打ち合わせ】の上、私で準備する事も可能です ◆このサービスは、即購入不可です◆ →※事前に右上の【見積り・カスタマイズの相談をする】ボタン押下の上、【ビデオチャットで打ち合わせ】の上、私の提案へCC様が【了承する】事で初めてご購入頂けるサービスです