ツールについて、また他にお困りのことがあればビデオチャットで画面を共有しながら相談に対応します。
・顔出し不要、画面共有のみ。
・もし初めて取引を行う方は、購入前にご一報お願いします。
・基本的にツール申し込み直後に届く利用案内に記載の内容を一通りご確認ください。そちらに運用開始に必要な情報はすべて記載されています。その上で、どうしても分からない場合にのみ本サービスをお申込みください。
・利用案内やマニュアルを未確認での本サービスの申し込みは受け付けておりません。Windowsアプリのインストールや、初期設定などでうまくいかない場合は、Easy Modeプランへの移行をご検討ください。
・音声テストなどの事前準備は開始前までに各自でご対応ください。準備不足によるトラブルにより時間制限で終了したとしても返金はできません。
・威圧的な言動、暴言、罵倒、脅迫する発言を行う場合は即刻終了し今後の全てのサービス利用をお断りします。
よろしくお願い致します。
・カメラは使用しませんが、未接続ではビデオチャットに接続できません。
・購入後は、ご希望の日にちと時間帯の候補を3つご連絡ください。
(開始時間は8〜17時までの間で、基本的に購入日の翌日以降でご連絡ください。)
・その他、事前にサービス内容のすべてをご確認ください。