※本業でGoogleアプリ広告、Facebook広告の運用コンサルをしています。その中で副業として「公式LINE」の構築代行をしています。公式LINEでも資格を保有しているので質の高いアカウントの構築を提供させて頂きます。
<こんな悩みはありませんか?>
✔公式LINEを始めてみたけど活かしきれていない
✔便利と思って始めてみたけど機能が多すぎて使いこなせない
✔予約や自動かをしたいけどどうやれば良いか分からない
こんな悩みを抱えて公式LINEを活かしきれいていない方はもったいないです。公式LINEは活用できれば「予約の自動化」「リピート率UP」「集客力UP」などメリットがたくさんあります。
このメニューでは「LINEをもっと上手く活用したい」という向けに方に0から構築をさせて頂くメニューになっています。※すでに公式LINEを持っていてリメイクしたい方も歓迎です
<サービスの流れ>
1.ヒヤリング
└現状のLINEの状態やお店の状態をヒヤリングさせて頂きます
2.課題の明確化
└お店の目標に近づくにあたって何が一番課題になっているかを明確化していきます
3.戦略の構築
└お客様の課題からLINEで解決できる項目を元に解決策を考えていきます
4.LINE構築
└大体1ヵ月~2ヵ月かけてLINEを構築していきます
※週1で内容のずれが無いようにすり合わせをしていきます
5.引継ぎ
└お客様自身でも更新できるように引継ぎをして終了となります
<公式LINEの主な機能>
公式LINEを使うことで以下の項目の改善が期待できます。
■自動化
└自動応答メッセージによって予約対応やチャットの自動化で今まで電話で対応していた内容を自動化できます
■リピート率UP
└クーポンやポイントカードを作成することで次回も来店してもらいやすくなる施策を打つことが出来ます
■集客
└新商品を発売したときにLINEで宣伝することで集客力をUPさせることが出来ます
■客単価UP
└紹介クーポンや複数人クーポンを作成することで客単価や来客数・販売数UPに繋がります
■満足度UP
└アンケート機能によってお客さまの求めている商品やサービスを調べることが可能です
構築するにあたり、以下についてヒアリングしますのでご教示お願い致します。
決まっていない部分についてはサポートしますのでご安心くださいませ^^
①『運用者権限付与URL』をご提示ください
②紹介文(30字以内)、営業時間、電話番号、HP、住所、お支払い方法
③あいさつメッセージの文章
④リッチメニューとデザインのお好み
⑤ショップカード、クーポン、応答メッセージの利用有無
⑥各種画像(ない場合は仮設定、もしくは追加オプションにて作成可能です)
∟ロゴ、ヘッダー画像、サービスや商品画像
スムーズに進行するため、最初にできるだけ多くの情報をご提示頂けますと幸いです。
【注意】
①事前の連絡なく、購入者様の返事が3日以上ない場合、進捗状況に関わらずお取引を終了と致します。
体調不良等ございましたら早めにご連絡ください。
②最初にご依頼内容を全て詳細にご記入ください。
こちらの承諾をもちましてその内容のみ対応を保証させて頂きます。
着手後の依頼内容変更、依頼追加は別途費用が発生します。