・やることが多すぎて手が回らない...
・ECは初めてで、これで合っているのかわからない...
・疑問を担当ECCに質問したけど解決しなかった...
そんなあなたへ、全力サポートを提供致します。
閲覧ありがとうございます。
楽天市場の支援を行っている、コンサルタントの黒田と申します
正社員で2社の楽天運営責任者を経験後、現在はコンサル/ディレクションを行なっております。
普段はご紹介やクラウドワークスで活動しておりますが、この度ココナラへ。
【経歴】
EC未経験から楽天市場を1人で開店
日々の運用やカスタマーサポート、イベント対応はもちろん、広告管理や簡易バナー制作、
ECCとのやりとりやSEO、とにかく何でも一人で耐え抜いた経験から、何でもこなせるオールマイティな人材に育ちました◎
「こんなことも対応してくれる?」「これって、誰に相談したらいいの?」
まずは何でもご相談ください。
これまで契約いただいたクライアント様には、
・柔軟な提案力
・レスポンスの速さ
にご好評いただいております。
人と人との縁を大切に、信頼の築ける関係を目指して誠実なお取引をお約束いたします。
▼以下お約束いたします▼
①即レス
信頼関係が大切だと考えていますので、打ち合わせやお休みを除き
即レス即対応を心がけております。
②定期ミーティング
1ヶ月に一度必ずお打ち合わせいたします。(費用内)
週1など高頻度なmtgをご希望の場合は別途相談ください。
③わかりやすい成果報告
視覚的に見やすく分かりやすい資料を定期共有いたします。
店舗が今置かれた状況を可視化し、更なるステップへ導きます。
【対応可】
・セール対応
・広告管理
・簡易バナーの作成
・クーポン発行やポイント変倍設定
・簡単な分析や競合調査
・ラフ画作成
・デザイナーとのやり取り(デザイナーは購入者様でご用意ください)
【対応不可】
・発注や在庫管理
・PL作成
・売上目標達成
・本格的なデザイン制作(LPやサムネイル)
※1ヶ月の間、毎日フルタイムでの活動を約束するものではありません。
他案件との兼ね合いもありますので、目安として平日に1日あたり1時間程度の対応となりますことをご了承ください。
※「運営代行」のため、コンサル的支援は承れません。
ご希望の場合は別途相談ください。
※ご購入前に、依頼したい内容をおおまかに共有お願いいたします。