Amazonの運用代行とエラー調査の実務作業します 日常実務に加え、エラー調査・問い合わせ・手順整理まで イメージ1
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お届け日数
30日(予定)

サービス内容

【3名様限定初月特別価格】 通常価格:120,000円 ⇨特別価格:60,000円(初月のみ) ※3名に達し次第予告なしに料金を変更する場合がございます。予めご了承のほどよろしくお願い致します。 ※「Amazonの日常の運用代行実務」のサービスはこちらをご覧ください。(比較画像はサブ画像7枚目を参照ください。) https://coconala.com/services/4441753 【サービス概要】 Amazonの日常運用実務に加え、登録・反映エラーの調査、Amazonサポートへの問い合わせ、対応履歴の整理まで1か月間代行します。 EC運営歴8年の経験をもとに、ご指定の方針に沿って作業します。 「日常業務と個別のエラー対応をまとめて任せたい」「対応状況や手順を整理したい」という方におすすめです。 【日常運用の対応内容】 ・商品登録、商品情報の更新 ・支給画像・テキストの登録、差し替え ・A+コンテンツへの支給素材の反映 ・バリエーション設定、変更 ・セール申請、クーポン設定 ・FBA納品プラン作成 ・エラー内容の修正 ・Amazonへの問い合わせ ・作業状況の共有、完了報告 ※FBA納品プラン作成は管理画面上の設定作業です。商品準備、ラベル貼付、梱包、発送、倉庫作業等は含みません。 【プレミアムで追加される内容】 ・原因不明の登録 ・反映エラー調査 ・Amazonサポートへの問い合わせ ・回答に基づく修正、再申請等の再対応 ・対応履歴、未解決事項の一覧化 ・対応業務の簡易手順書作成 問い合わせや再申請は、ご依頼者様の承認と付与された権限の範囲内で実施します。 問題の解決まで無期限に対応するサービスではありません。 【料金に含まれる範囲】 ・対応期間:事前に合意した1か月間 ・対象商品数、作業件数、調査対象:購入前に決定 ・作業時間の目安:月合計約15~20時間 ※時間目安は、日常業務・調査・問い合わせ・報告・業務整理を合わせたものです。 ※購入前に開始日・終了日、対象商品、対応項目、件数、調査範囲、問い合わせ範囲、優先順位を合意します。簡易手順書の対象業務・形式・分量も事前に決定します。 【納品物】 ・実施内容、対応結果をまとめた完了報告 ・対応履歴、未解決事項の一覧 ・合意した対象業務の簡易手順書 【その他事項】 ・Amazonの回答・審査待ちが残る場合の納品や継続対応の扱いは、購入前に合意します。 ・画像・テキストの新規制作、施策提案、コンサルティングは含みません。当方の作業ミスは追加料金なしで修正します。追加依頼や指示変更は、着手前に費用・納期をご相談します。 ・稼働は原則平日のみです。土日祝は休業し、常時監視・即時対応は行いません。売上向上、エラー解決、申請承認、Amazon側の回答・反映時期は保証できません。 ・自動更新ではありません。継続時は次回分の内容を確認し、ココナラ内で改めてご購入いただきます。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、ココナラ内のメッセージまたは見積り相談で、以下をお知らせください。 対応可否・作業範囲・料金・納期に合意したうえで、ご購入をお願いいたします。 【事前にお知らせいただきたい内容】 ・具体的な依頼内容 ・対象商品数、SKU数、作業件数 ・対象のASIN・SKU(分かる場合) ・更新、設定、調査を希望する箇所 ・希望納期、セール等の申請期限 ・画像、テキスト、商品情報の準備状況 ・エラーがある場合は、エラー文、画面画像、これまでの対応内容 画面画像の共有時は、作業に不要な個人情報・機密情報・認証情報を伏せてください。 【素材・作業指示】 商品情報、画像、テキスト、価格、変更内容は、ご購入者様にてご準備・確定ください。 素材の正確性・使用権限もご確認ください。 画像やテキストの新規制作は含みません。 【管理画面へのアクセス】 必要な場合は、購入後にAmazonのユーザー権限機能で、作業に必要な最小限の権限をご設定いただきます。設定に必要な情報は、ココナラ・Amazon双方の規約に沿った方法で受け渡します。ログインパスワードや二段階認証コードは送らないでください。 【作業開始・納期】 作業範囲の合意と、素材・情報・権限の準備完了後に着手します。 記載時間は作業量の目安であり、納期ではありません。 素材不足、ご返信待ち、Amazon側の審査・回答待ち等により、日程調整が必要になる場合があります。 【追加作業・修正】 無制限対応ではありません。 追加依頼、指示変更、合意範囲外の作業は、着手前に費用・納期をご相談します。 当方の作業ミスは追加料金なしで修正します。 支給情報の誤りに伴う修正は別途ご相談です。 月間サービスは、開始日・終了日と、期間終了時に未完了の作業が残った場合の扱いを購入前に決定します。 取引上の連絡・お支払い・納品はココナラ内で行います。売上向上、エラー解決、申請承認、Amazon側の反映時期は保証できません。
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ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。