断りたいけどうまく言えない、電話の相手が手強くてかけたくない、掛けなきゃいけないけど掛けたくない、そんな掛けづらい電話はありませんか?
交渉や謝罪、連絡や予約、どんなお電話でも代行致します。
*** ご依頼の一例 ***
●要望やクレームの電話
●値段交渉して欲しい
●キャンセル、解約のお電話
●喧嘩中の方へ連絡
●謝罪の連絡
●会社や学校へ連絡
●友達のフリをして欲しい
●その他、お困りごとなど代わりにかけて欲しいお電話
→まずはご相談ください。
★ご状況に合わせて、幅広く、臨機応変に対応致します。
事前に役柄として、父親、兄弟、知人、息子、友人、元彼などご希望の設定に合わせた対応も可能です。状況をお聞きして最適なシナリオを一緒に考えます!
★電話をかけるだけでなく、交渉もいたします。(必ずしもご要望にお答えできるものではありませんのでご了承ください)
ご意見やクレームを伝えるだけでなく、何か要望や目的がある場合は可能な限り交渉します。
もちろん、こちらもむやみやたらに理不尽な話し方をするのではなく、人として常識的な範疇で交渉をいたします。
交渉の度合いについても事前にお聞きできれば、話が難しそうな相手だから強気で対応してほしいなど、ご希望に合わせて調整いたします。その場合、こちら側に落ち度が無いように事前準備をしますので、その点もご相談させて頂きます。
【過去の対応実績】
●インターネットサービスのコールセンターにて解約のご連絡
●クレジットカードのコールセンターにて、遅延損害金のカットの交渉
┗クレカのエラーで引き落とされなかったケース、意図せず発生した延滞金を帳消しにしてもらうよう交渉
●家電量販店へ、不良品があった際の交換対応の催促、値下げ交渉
┗購入した洗濯機が故障しており、入れ替えに2週間かかると言われたが、電話して5日に前倒し、さらに3万円の返金交渉
●大家さんへ、退去費用に関してのご連絡
┗賃貸物件の退去時に高額費用を請求されたケースでの、減額交渉
こちら側の落ち度がない、若しくは少ない場合には、納得できるまで対応をしてもらうために、きちんと交渉します。
稀に交渉しても、対応してもらえないケースがありましたが、恐らく本当に企業で対応できない決まりになっているラインがある事案だと思われます。
日中仕事をしていますが、合間にできる電話であれば迅速に対応します。
まずはメッセージにてお問い合わせいただければと思います。
【注意点】
・同一案件のお電話は3回まで対応いたします。(不在、留守電録音も1回にカウントします)
・キャンセルについてはキャンセル費用がかかる場合がありますのでご相談ください。
・お見積もりはDMで事前連絡をお願いします。
・ご依頼内容に応じて費用を双方ご納得の上で決定致します。既存オプション以外にもご要望あれば承ります。
・こちらが迷惑行為に該当すると判断した事案、法に抵触する事案はお断り致します。