私たちは知らず知らずのうちに、
『好きな人』『自分のことを分かってくれる人』から
サービスを買うことを決める傾向にあります。
新しい時代ならではの、『人との関わり』を
ベースにした、集客&売上アップを目指すセッションです
\こんなお悩みの方におすすめです/
◆お客様とのコミュニケーションにいつも苦労する
◆実は苦手なお客様への対応に困っている
◆お客様から選ばれやすくなる『接客』が何か迷走している
◆リピーターを増やし毎月の集客の悩みから解放されたい
◆スタッフ育成について相談できる人がいない
◆本やセミナーで学んでも効果的なコミュニケーション術を現場でほとんど活かせていない
以上のうち、ひとつでも当てはまったら
このお試しセッション受けてみてくださいね。
セッションでは
目の前のお客様やスタッフに
ピンポイントで響く言葉を使い、
またタイプと相性、関係性によって接し方を
変える方法を伝授。
今までにない、『やさしい方法』だからこそ、
実践されたサロン内での調和がはじまり
経営が発展していく流れの変化を、
多くの方が実感し始めていらっしゃいます。
今までに、売上を上げるためのコンサルティングを
受けても、アドバイスを実践する時間がないなどの
経験された方も多いのでは?
そんな時、もしも代わりに
◆お客様が他のお客様を連れてきてくれたら。。
◆スタッフ自らが売上貢献に動いてくれるようになり、現場を任せられるようになったら。
お客様には、紹介をどんどん出してくれるタイプと
紹介が出にくいタイプ
この2つのタイプが存在することをまずは知ることです。
そして、
スタッフについても、『人柄、スキルは申し分ないのに
なぜかお客様がつかない』などのご相談も
耳にします。
タイプ別に指導を変える必要性を知っておくだけで、
従来とは視点も角度も変えた集客方法が簡単になるのです。
\このセッションで、出来るようになること/
☑️ピンポイントで響く言葉の存在を知って
顧客満足度をアップしリピート率が上がる
☑️お客様の心理を理解できるようになり、
コミュニケーションが取りやすくなる
☑️お客様のタイプを分析し効率よい接客術を身につけることができる
☑️来て欲しいスタッフが集まる募集の仕方がわかる
☑️スタッフ別『やる気スイッチ』が分かるようになる
こちらのコンサルティングでは、必ずセッション前に
『事前ヒアリング』が必要となります。
このため、開催ご希望は10日後以降で
お願いしておりますため その旨ご了承くださいませ。