本サービスのページをご覧いただき、ありがとうございます!
こちらはメッセージ対応のみのサービスとなります。
・パソコンの困ったことを相談する人が周りにいない・・・
・HDDのデータを救出したい!!
・ブルーレイレコーダーとテレビの接続方法がわからなくて困った・・・
・スピーカーを接続したけど音が出ない・・・
・家電製品を買い替えたいけど、私にぴったりの商品はどれ?
IT・デジタル機器から白物家電に至るまで、困りごとの解決とアドバイスをいたします。
お客様が「安心」を感じるサポートを心掛けて、全力でサポートいたします♪
【私について】
■家電量販店での経験(20年)
大手家電量販店において、商品説明から購入後のフォローまで一貫してサポートを行っておりました
■PCの技術相談、ITヘルプデスクでの経験(10年)
国内有名PCメーカーのコールセンターや東証一部上場企業のITヘルプデスクにおいて、SV・品質管理責任者・教育トレーナーを歴任。
Excel関数・VBA、RPAなど各種業務作業の自動化や業務改善なども行っており、生産性の向上や業務効率化の実績もある。
【本サービスで出来ること】
■対象の製品
・パソコン、スマホなどデジタル機器
・白物、黒物家電、電球や電池など小物家電
・その他、家電製品全般
■サービス内容
・使用中のトラブル相談
・商品の購入相談
・使用方法や操作方法などの相談、アドバイス
■相談方法
・メッセージでのやり取り
【お取引の流れ】
①まずはお気軽にダイレクトメッセージでご連絡ください。
②お困りごとをヒアリングさせていただきます。
③契約成立後、メッセージでアドバイスをさせていただきます。
④必要に応じて商品をお預かりし、作業後にご返却いたします。
その他、柔軟に対応しますので、お気軽にメッセージをください♪
本サービスでは、問題解決・ご相談事・お悩み事の解決を目指しておりますが、内容により100%の解決をお約束できない場合がございます。
解決に必要な手段として、製品メーカーの各窓口をご案内することもございますので、ご了承の上、お申し込みください。