客先常駐(SES)のお悩み相談を承ります

20年超えの現役SESが、適切なアドバイスをいたします!

・スケジュール管理 ・インシデント管理 ・メールの書き方 ・各種マニュアルの作り方 ・顧客対応 ・PMとの関係性 ・運用フローの書き方 ・月例資料作成のフォーマット作成、および自動化（※別途見積） etc. SESは地味な仕事ですが、需要が増えています。 嫌々やらされている方も、多いのではないでしょうか。 また、オペレーション作業がうまく、業務時間がかさんでしまうという場合も ありそうです。 17年間、SES形態で大手IT企業でPMOとして従事していました。 データセンターを使ったアウトソーシング運用でした。 クラサバシステムで、毎営業日の夜間バッチのスケジューリング、 アウトプットとして、月間8万枚のプリント業務とデータ連携がありました。 そのPMO経験から、皆様のお悩みを解決するべく、業務の改善や、個別のインシデント について、ご相談ください！ お問い合わせいただいた際、ご希望でしたら「発生事象一覧」と「案件管理台帳」の Excelフォーマットを提供いたします。 ドキュメントのやり取りのみの対応なら5件まで、オンライン相談なら30分単位です。 事前にお悩みの内容をまとめてもらえたら、幸いです。 尚、オンライン相談につきましては、しばらくは土日祝日のみとさせていただきます。 また業務改善にあたり、ExcelやAccessのVBAツール開発が必要でしたら、 別途お見積り、ご対応いたします。