時給900円のパート経験のある50代がお話聞きます

昨年、色々な事情があって、大手ドラッグストアにパート社員として勤務。 社員さんは30代から４０代。店長も４０代（全員年下です。） 50代でも新人ということで、トイレ掃除、炎天下の外周りの草むしり、つまり正社員がやりたくないことをパート社員にさせるということです。 特に嫌だったのは女性トイレの清掃です。 生理用品の処理など、一歩間違えば変態おじさんです。 何の教育、指導もなく、いきなり接客させたり、ありえない内容ばかりです。 陳列のやり方が間違っているということで、３０代の女性社員さんから、人格否定の言葉も何度もあびせられました。 クレーム処理までさせられたこともありました。 60代の男性のお客様が、店内で一番年長の男性と見て、私を店長と思い込んで、クレームを言ってきました。 「表示価格が税込みなのか、外税なのか、わかりにくい」とのクレームでした。 ちょうど店長不在の日で、社員さんは見て見ぬふり、 「私はパートなのではっきりした責任ある回答ができない」と説明しても、お客様は納得されません。 「責任者だせ」「消費者センターに電話しろ」など言いたい放題です。 会社として危機管理、クレーム処理方法がマニュアル化されてない最低の会社でした。 しかし、パートとして雇われている立場上、社員さんや店長に文句を言うことはできない雰囲気でした。 ドラッグストアとは、こんなにストレスが多い職場なのかと思いました。 パート社員とはこんなに立場が弱いものなのか？ 半年経過するころには、体調不良になりました。 色々悩んだり、ストレスがある方、お電話ください。 話すと少し楽になるかもしれません。