あなたの聴く・話すのバリエーションを増やします

コミュニケーションが苦手！！ またはもっとうまくなりたい！！というあなたへ。 クローズドな場でこっそり『聴く』「話す』の練習をしませんか。 どんなポイントがあるのか、頭で理解するだけじゃなく、 職場や家庭で再現出来るよう、継続レッスンでしっかり身に付けましょう！ ◆こんな方にオススメ◆ ・どう思われるか不安で話せない ・苦手意識から、コミュニケーションを避けてしまう ・話しかけられてもどう返していいのかわからない ・ベテランや若手など、いろんな立場のいる職場なので、対応に悩んでいる ◆得られる効果◆ ・コミュニケーションの苦手意識が軽減する ・どんな立場や個性の人とも落ち着いて対話が出来るようになる ・人と意見を切り離して受け止められるようになる ・相手と共通の目的のために同じ方向を向いて話せるようになる ・チームをまとめ、一方的にならない声掛けができるようになる ◆カリキュラム◆ １回目・・・オリエンテーション（９０分） 　　　　　　どんな風にコミュニケーションを改善したいのかヒアリングします。 　　　　　　あなたの目的に合わせた方向性を決めます。 　　　　　　コミュニケーションのポイントを具体的に確認。 　　　　　　コミュニケーションスキルが活きる仕組み 　　　　　　どんな人ともうまくやれる３つの考え方 ２回目・・・『聴く』を身に付ける（９０分） 　　　　　　『聴く』ための場作り 　　　　　　避けるべき８つのフィルター 　　　　　　基本の『聴く』スキル 　　　　　　信頼関係の築き方 ３回目・・・『話す』を身に付ける（９０分） 　　　　　　相手をイヤな気持ちにさせない受け答え 　　　　　　引き出す・まとめる問いかけの仕方 　　　　　　相手の気付きを引き出し、ゴールへ導く対話の構成とは 　　　　　　コミュニケーションとは