覆面調査のお仕事を受付ます

【サービス内容】 飲食店・美容室・小売店などの接客・サービス品質を第三者目線で調査し、改善に役立つレポートを提供いたします。実際の一般客として来店・利用し、接客態度、清潔感、商品・サービスの質、オペレーションなどを客観的に評価いたします。 【こんな方におすすめ】 ・自店舗の接客レベルを客観的に把握したい方 ・スタッフ教育やサービス改善の課題を明確にしたい方 ・競合との差別化ポイントを見つけたい方 【調査内容】 ・接客対応（挨拶、言葉遣い、対応スピードなど） ・店内環境（清掃状況、雰囲気、居心地） ・商品・サービスの質 ・オペレーション（待ち時間、案内のスムーズさ） ・総合評価および改善提案 【納品内容】 ・チェックシート形式の評価レポート ・改善点の具体的な提案コメント ・必要に応じて自由記述での詳細フィードバック 【対応エリア】 関東圏（詳細はご相談ください） 【料金について】 内容・調査時間・交通費等により変動いたします。事前にお見積りいたしますので、お気軽にご相談ください。 【ご依頼の流れ】 1. 事前ヒアリング（業種・目的・重視ポイントなど） 2. 調査実施（実際に来店・体験） 3. レポート作成・納品 サービス改善に直結する「リアルな顧客視点」を提供いたします。まずはお気軽にご相談ください。