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「アキが気になる」「アキが埋まるようにもっと文字や写真を大きくして欲しい」媒体によっては効果的に見える余白と、無駄に見える余白がある。クライアントがデザインを理解していないわけではない担当者はその先の消費者の事を考えていた場合、そう言われる前に方向性をヒアリングしなければいけなかった。時間を掛けて練ったデザインが評価されない場合は、画面に向かう時間の方が多かった場合に良く生じる。20数年前。新卒の頃に経験した苦い思い出である。