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今日もブログをご覧いただきありがとうございます。今日は「ボトルネック」について書きます。「ボトルネック」という言葉を初めて聞く人もいると思いますが、そのまま日本語に訳すと「瓶の首」です。「ボトルネック」というのは、全体に影響するレベルの問題要因で最も問題視されることで、ビジネスの場面では「制約条件」と呼ばれます。要は、全体の作業工程の中で、処理能力や容量などが一番低い部分を指す言葉です。だから、細い「瓶の首」なのです。これは、目的を達成するうえで障害や問題となる部分、分かりやすく言うと「弱み」に該当する部分です。これと対照的なものが「非ボトルネック」で、これは「強み」に該当する部分です。多くの企業は自社の「強み」、つまり「非ボトルメック」にばかり目が行き、「ボトルネック」の重要性を忘れてしまっています。 まず、ここでは、チームで仕事をする際に、いったいどの部分に合わせて仕事をするのが効率的か考えてみましょう。 「スピード」という点で言えば、一番仕事が早い人に合わせるのが正解のように思えます。しかし、概して仕事が早い人は優秀な人です（中には要領だけいい人や、早いだけで質が悪い人もいますが）。チーム全体で見れば、そのような人は一握り、大半は中ぐらい、ほかに全体のスピードについていけない人が１人や２人はいます。 いくら優秀なメンバーが早く仕事を終えたとしても、チームで仕事をしている限り、一人のメンバーが遅れるとチーム全体のスピードは遅い社員の影響を受けるのです。チームにとっては「非ボトルネック」よりも「ボトルネック」の影響の方が大きいと言えるのです。 このように、チーム全体の仕事のペ