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心理的負担のない「また電話ください!」って営業トーク術

こんばんは✨一ノ瀬ゆうです(*^^*)ココナラで電話相談サービスを出品されている方に質問です。相談者さんに「また電話くださいね♪」とセールスしていいかどうか悩んでることないですか?ちなみに、ぼくはめっちゃ悩みます。でも…悩まず積極的に「また電話ください✨」と言えるときがあります。どんなときそう思えるかを今日は語っていきたいと思います。1 ズバリ○○と思えたら営業できます!結論を早く知りたいですよね?とぼくなら思うのでパパッとお伝えします。それは…“ 定期的に長期的な関わりが必要と思えたとき ”です。これです。このマインドセットが整った時相談者さんに自然に伝えられます。そして、相談者さんはほとんどの方が納得してくださるのでリピートしてくださいます。2 自然にセールストークができる時って?ぼくはココナラで電話相談をスタートさせて3年ほどになりますが、3年ほどお付き合いしてくださっている相談者さまたちが何人かいらっしゃいます。感謝感謝です✨3年もやり取りを通して変化する方がほどんどです。最近、相談者さまたちと3年前と比べて今はどんな感じですか?と質問すると「え!結構、心が自由になってきている!」とプラスの評価をご自身にしてくださいます。この変化は一気に変わったわけではなく3年かけてじわじわ〜っと変化されていきました。ぼくがすごい呪文を唱えてるのか?ということは全くなく長期間、定期的に「最近どうですか?」「前はこんな感じでしたけど、今日は?」なんて、他愛もないお声がけをしているだけ。でも、自分を振り返ることを数年もずっと続けていくとめっちゃ変化することができます。1日1日はなんでもない
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(27日目)変なヤツ。(つづき)

普段から変なブログを書き続けてますが、愛情(いいね🧡)をもらえると、さらに変なブログに拍車がかかります。そんなお調子者の私だけど、家にいるときはとても静かです。部屋のすみっこでひとり三角座り(体育座り)してるイメージ。実は人見知りがハゲしかったあの頃。ハゲないかと気になり出した今日この頃。さぁ!今日もハゲしくいきまっせー!!☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆昨日のブログでは、(https://coconala.com/blogs/2373207/253522)「少しミステリアスで謎めいた魅力的な紳士」そんな自分を書きました。はい、嘘っす。少しヘンで浮いている人事。浮き足立ってヘンなこと書きました。そんな私が仕事をしていて会う人は・フィーリングを感じる・自分を成長させてくれる可能性を感じるそんな人ばかりをチョイス。チョリーッス。同じ時間を使うなら意義ある時間を使いたい。そんな気持ち。ただ、これだと自分のメリットばかりになるので相手にもメリットを提供しなきゃならない。そのよーにも思ってる太っ腹な私。腹周りはだいぶスッキリしてきた私。コミュニケーションを取るときに大切にしているコンセプトがある。それは、【価値ある出会い。出会いに価値を。】やはりギブ&テイクは大切。自分ばかりが得をしてばかりでは価値のない人間と一緒。相手にも価値を提供できてこそコミュニケーション。そのように思ってますとも。<人とのちがい>昨日のブログで書いた営業ウィメンに相談へアドバイスしたらこのように言われた。『ここまで私のことを考えてアドバイスもらえたの初めて!』ってか、他でも同じこと聞きまくっとったんかい
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初心者が絶対やってはいけない投資②|ワンルームマンション投資の営業トークの裏側

こんばんは。FP2級・簿記2級を活かしてマネー相談をしている、コウダイです。前回は「初心者がワンルームマンション投資で火傷をする理由」をお話ししました。今回はさらに踏み込んで、営業マンがよく使う「キラーフレーズ」の裏側を暴いていこうと思います。実際に営業を受けたことがある人なら、思い当たる節があるはずです。■ 1. 「老後の年金対策になります」の裏側営業マンは「ローン完済後は、家賃がそのまま年金になります」と言います。しかし、35年後のマンションを想像してみてください。建物は老朽化し、家賃は今より確実に下がっています。多額のリフォーム費用や修繕積立金の値上げが襲ってきます。「完済後の家賃」から「維持費」を引いた時、手元にいくら残るのか。そのシミュレーションが甘いケースがほとんどです。■ 2. 「節税になります」の裏側もっともらしく聞こえますが、これは**「諸刃の剣」**です。不動産投資で節税ができるのは、帳簿上が「赤字」だからです。しかし、減価償却費などの経費は年々減っていきます。数年後には「節税効果」がなくなり、逆に**「手出し(持ち出し)」だけが増えていく**という状態に陥る人が後を絶ちません。■ 3. 「生命保険の代わりになります」の裏側ローンを組む際の「団体信用生命保険(団信)」を指してこう言います。「もしもの時はローンがチャラになり、家族にマンションが残ります」と。一見良さそうですが、保険のために数千万の借金を背負うのは本末転倒です。同等の保障が欲しいだけなら、月々数千円の掛け捨て保険で十分なはず。わざわざ投資リスクを取ってまで保険代わりにする必要はありません。■ 4
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営業力UP-stage176-

「忙しいです!」一瞬で切り返すトーク術。 テレアポで「今は忙しです。。。」ブチッ、、、 とガチャ切りされて苦い思いはしたくないと「今」思ってはいませんか? 今回のお客さんへの必殺の営業トークをマスターすると次につながるアポが取れます! たとえガチャ切りされても「よっしゃ!ここからだ!」とテンションが上がり お客さんと話しがつづき、次につながるアポがとれてしまいます! 今回のお客さんへの切り返しトークを使わずにお客さんから突然「忙しい」と 言われるとこの世の終わりのような悲しい顔をしてしまい、その結果なんとも言えない気まずい雰囲気がただよい、「早く逃げたい」と思い、そそくさと接客を諦めてしまいます。。。お客さんはなぜ忙しい?これは誰もが分かるかとは思いますが仕事もプライベートもあり、絶対に忙しいんです。「そんなの当たり前!」と思うと思いますが「忙しい」と言われてからが勝負です。 なので、忙しいお客さんに何をすべきかというと ”お客さんにあなたの話を聞きたい!” と思ってもらう。これが本当に大切になります。 江戸時代の一生分に得られる情報量と1日に得られる情報量が同じ今を生きる我々が忙しくないわけがないので、今の忙しさよりもあなたの話を聞きたいと思わせることが大切になります。お客さん:「今、忙しいんです」 あなた:「お忙しいところ申し訳ございません。お忙しい〇〇さんの為に必ず      お役に立てる△△をもってきましたので、3分程お時間を頂いても      よろしいでしょうか。 ここでのポイントは3つ! ①お客さんの立場に立てるので、共感されやすくなる! ②お客さんがあなたから話を
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【中学受験】『こう言って欲しいんだろうな』『これを言えば納得してくれるだろうな』

『こう言って欲しいんだろうな』 ①大手派遣会社のやっていることで、無駄だなと思うもの ②最近は模試と実力が乖離していることが多い。 ③いつお伝えするかの判断は難しい。 ④営業トークに聞こえないように、細心の注意を払う。 ⑤とにかくご家庭との信頼関係が大事。 ① 大手派遣会社のやっていることで、無駄だなと思うもの ❶授業報告書 あれだけ少ない記述では伝わらない。授業中に書く時間がもったいない。 ❷無料成績診断 無料という名の客引きにすぎない。 ❸無料答案診断 これも単なる客引きにすぎない。 ❹年間スケジュールの作成 授業が進むにつれて穴がどんどん出てくるので、年間スケジュールを立てることは不可能。やっている風に見えるだけで効果はない。 ❺受験アドバイザーとの面談 授業をしている先生が行なっているわけではないので、細かなところは正確にわからない。直接先生に聞いた方が効果的。 ❻長期間の宿題スケジュールの作成これも日々子供の状況は変化するので、長期間で宿題の予定を立てることは難しい。子供の成長を促すために、義務としてスケジュールを立てることには意味あり。 こういった不都合を解消するためにできる限りコミュニケーションを取り、 24時間体制でLINEやメールの返信をしています。とにかく地道にコツコツやっています。 ②最近は模試と実力が乖離していることが多い。 家庭教師がスタートすると、 まずは子供の状況を判断します。 最近多いのは、 『偏差値のわりに基礎がガタガタ』 『偏差値ほど本当の実力がない』 『基礎と暗記だけで高い偏差値を出していて、御三家レベルの思考力がない』 ということなんです
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売れる営業トークは「台本」で決まる!最強スクリプトの作り方

営業の成功は「トーク次第」と言っても過言ではありません。しかし、いきなり完璧な営業トークを話せる人はほとんどいません。そこで重要なのが「営業トークの台本(スクリプト)」です。優れたスクリプトがあれば、誰でも安定して成果を出すことができます。 本記事では、売れる営業トークの台本(スクリプト)の作り方を解説します。 1. 営業スクリプトの重要性 ◼  なぜ営業にスクリプトが必要なのか? 成約率を向上させるため 会話の流れを統一し、安定した成果を出すため 新人でも成果を出しやすくするため 成功している営業マンの多くは、無意識のうちに「売れる流れ」のスクリプトを持っています。初心者はまず、この流れを意識的に作ることが大切です。 2. 最強営業スクリプトの基本構成 営業スクリプトは、大きく分けて以下の4ステップで構成されます。 ① アイスブレイク(導入) 目的: 相手の警戒心を解く 例:「こんにちは、〇〇会社の△△です。本日、お近くで□□のご案内をしておりまして…」 ※ 自然な会話で入り、相手をリラックスさせることがポイント。 ② ニーズ喚起(興味付け) 目的: 相手に「自分ごと」として考えさせる 例:「最近、〇〇でお困りの方が増えていまして…」「実は、□□を改善すると年間××円のコスト削減になるんです」 ※ 「相手の悩みや関心に寄り添う」ことが重要。 ③ 提案・説明(価値提供) 目的: 商品・サービスの価値を伝える 例:「この商品は、〇〇の問題を解決するために作られました。具体的には…」 ※ 「ベネフィット(お客様にとってのメリット)」を明確にする。 ④ クロージング(成約) 目的:
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★一部公開!!営業マンのお悩み解決〜虎の巻〜 サービス出品中です!

・アイスブレイクが上手くできない  アイスブレイクに関しては上手くやろうとする必要はございません。 よく営業の本とかに、商談冒頭にはアイスブレイクしましょう、とか書いてありますが、アイスブレイクは、会話しやすい状況を作ったり、相手との距離を詰めるために行うものなので、営業のセオリーみたいに考えるのは違うと思います。  アイスブレイクすることが目的にならないように注意してみましょう。  ベストなタイミングなどはなく、自然な会話の中で、世間話を交えたり、笑いを交えたり、工夫してみましょう。 ・相槌が苦手  相槌ですが、苦手な人はブーメラン話法を取り入れてみましょう。相手が発した言葉を繰り返す、もしくは少し言葉を変えて繰り返すだけでも良いと思います。 例えば、 『弊社では、集客には〇〇の方法で上手くいった経験があります』  →『そうなんですね、御社では、〇〇という手法で成功実績があるんですね』などです。 ・後工程が悪い  内定率に課題がある場合、大きく3つの要因がございます。   1つ目が、提案内容自体に問題がある こちらの場合、商材にもよりますが商材をPRだけしているアピール営業になっている可能性があります。相手の課題を正しく認識し、課題を解決したいと思わせることが重要です。 2つ目が、クロージング、次回アクションの握りに問題がある クロージングする際に、懸念の払拭ができているか、BANTCをしっかりとヒアリングできているかが重要です。 B:予算 A:決裁権 N:ニーズ T:時期 C:競合 その上で、ネクストアクションをしっかりと相手と握り、相手任せにしないことが重要です。 3つ目
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なぜ、最高のトークをしても成約しないのか?

あなたは、これまでに反応がよくとれる内容を最高のトークで話したにも拘らず、成約しない経験がありませんか?実は、これはあなたの営業トークに問題があったのではなく、見落としている箇所が別にあります。そもそも見込み客とは、 「買う心の準備がすでに出来ている人」 のことを示します。 一方、買う心の準備が出来ていない場合、冷やかし客になります。そして、反応を取りたければ、対象者が市場内・市場外かをセールスを開始する前に聞き、内容を変える必要があるのです。市場外の人に対しては、競合他社のことやUSPなど一切関係ありません。まずは、リスクと夢を天秤にかけ業界(市場内)に引き入れる作業が必要です。そして、お金も安い金額に設定しておきます。 しかし、市場内の人であれば売りやすく、高額もとれます。なぜなら、過去すでに競合他社で類似商品にお金を払いサービスを受けた免疫ができているからです。 そして、競合他社のお客様は、あなたの見込み客です。ある意味、市場内をひとくくりで見れば、あなたのところでは新規客であったとしても、業界内でみればリピート客なのです。市場内とは、今までにあなたが扱う商品やサービスを受けたことがある人。市場外とは、一切そのようなサポートを受けたことがない人のことを示します。では、目の前にいる人が、この市場内なのかそれとも市場外の人なのかは、一言セールスする前に聞けばいいことです。しかも、さらりとです。 例えば、 「〇〇さんは、以前にどこかでこのようなサービスとか受けられたことありますか?」と。これを聞けば、あなたがどんな内容のトークをすればいいかが分かります。このはじめの一言を聞くか
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売れる営業トークの見本!訪問販売の営業スクリプトを公開

こんにちは。 営業スクリプトのサンプルを作成してみました。 今回は訪問販売の営業スクリプトです。 営業をされている方の参考になれば幸いです。 営業スクリプト例屋根リフォームの訪問販売の事例ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー こんにちは!お忙しいところ突然お邪魔して申し訳ありません。私、○○工務店の者です。実は、こちらの地域で屋根の点検をさせていただいているのですが、ご主人、お宅の屋根の状態はご存じでしょうか? 先ほど点検させていただいたところ、特に鉄板の部分が浮いてきているのが確認できました。こういった状態を放置してしまうと、次の強風や大雨の際に屋根材が剥がれたり、飛ばされたりする可能性が非常に高くなります。そうなると、ご自宅はもちろんのこと、近隣の住宅や通行人にまで被害を及ぼすことも考えられます。万が一、屋根材が飛んでしまい、他の家や車にぶつかってしまうと、修理費だけでなく、賠償責任が発生するケースもあるんです。 実際に、昨日も近くの○○町で似たようなケースがありました。そのお宅の屋根材が強風で剥がれ、近隣の駐車場に停めてあった車に直撃してしまったんです。幸い大きな事故にはなりませんでしたが、修理費用が思った以上にかかってしまい、お客様も「もっと早く対応していればよかった」と後悔されていました。こういったことは決して他人事ではありません。 「うちには知り合いの業者がいないし、どこに頼めばいいのかわからない」とおっしゃる方も多いですが、そこはまったく問題ありません! 私たちもプロの職人なので、しっかり点検させていただくことができますし、
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埼玉県3位

なぜか『埼玉県で人気の家庭教師 第3位』となっています。(生徒さんのお母様から教えていただきました)全く取材をされたこともないです。 どうやって判断しているのだろう、、、 口コミなどが効いているのかな、、、 私以外は全て大手の家庭教師センターばかり、、、 私はほとんど東京都内で活動しているのにな、、、 知名度を上げてくださっているので感謝していますが、とにかく謎が多いです。 また、先日有名な雑誌の教育コラムのページのお話をいただきました。 まだまだ実力不足の私なんて、無料で載せてくれるわけないよな、、、と思いながらも淡い期待をもっていましたが、、、 なんと!1ページ400万円! 払えるわけもなく、丁重にお断り致しました。 子供に関わる仕事のため、 常日頃から 嘘はつかない、 誠実であるべき、 という想いでやっています。 仕事なので利益は上げないといけないのですが、400万円も払って 『私はこんな風に真面目に誠実に指導しています!』 というのも、何か騙しているような、矛盾しているような気がしてしまいました。 教育産業はご両親の不安を煽って課金させて稼いでいると言われているので、そう思われないように、日々正直に発言するようにしています。 何が何でも合格させようとすると、 授業数が必要になってしまいますし、 それをこちらから言うと 営業トークのようになってしまい、 誤解を招いてしまう、、、 本当に難しいです、、、 ご不安なこと、気になることがあれば、お気軽にご相談してくださいね。
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【保存版】ChatGPTで営業トークを劇的改善!"売れる言葉"をつくる副業術

「売れないのは、話し方のせいかも?」営業経験がある人なら、一度は思ったことありませんか?「あれ、なんで断られたんだろう…」「言い回しをちょっと変えるだけで、反応が全然違う…」そう、営業には“ちょっとした言葉の違い”が売上を左右する場面が山ほどあります!✨営業トークを整えるだけで副業になるって知ってた?今、ChatGPTの登場で「トーク添削」「言い回し改善」などのニーズが激増中!なぜなら、企業や個人事業主の多くが「売れるトークが分からない」からです。そして今、あなたの「ちょっとした営業の経験」「言い回しの引き出し」が、めちゃくちゃ価値を持つ時代が来ています!この記事でわかること📌営業トーク改善がなぜ副業になるのかChatGPTを使った実践例どんな仕事につながるのか初心者でもできる“3つの改善法”案件の見つけ方と出品のコツ💬営業トーク改善ってどんな仕事?ざっくり言うと、こんなことをやります👇業務内容 具体例セールストークの添削 「DM文面が売れない」「電話営業のクロージングを強化したい」LINEやメルマガ文の改善 「もっと反応率を上げたい」クライアント向けにLP(ランディングページ)の言い回し改善 「申込率を上げるコピーライティング」これらに共通するのが、「言葉の力」で成果を出すサポートです。🤖ChatGPT×営業トーク=最強タッグChatGPTは「とにかく型を整えるのが得意」です。つまり、あなたの経験やセンスを加えれば、“AIの下地”を活かして「プロ級のセールス文」に仕上げることができるんです!🔧ChatGPTで営業トークを添削する流れ【超カンタン】✅STEP1:元のトークや文章
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