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前回の記事で書きました。上司の言葉にムカムカしながらも我慢し続けている部下の話です。上司の言葉の真意を確認すればいいのに、それはしない。真意を確認したら、「考えすぎだよ」「君に問題があるんだよ」と、いずれかの反応になることが予想され、そういう未来を恐れてしまう。これは誰しも思うことです。では、我慢を続けたら、そのあとどうなるのでしょうか。我慢には限界があります。「パワハラですよね」という訴えもう我慢できない。耐えられない。会社に訴えてやる。そして、こういう場合には「パワハラですよね。」という訴えになりがちです。どうしてパワハラだと思ったのか。その「悪くない」という上司の言葉によって苦しめられているからです。でも、上司は悪口のつもりでその言葉を使っていないのだとしたら、それでもパワハラか。多くの会社では、このような場合に「パワハラかどうか」という部分に関心が向かい、パワハラかどうかの事実調査を開始します。私が思うに、これも「愚か」なことです。「言わなくても察しろ」は愚か上司の言葉を悲観的に解釈し、その真意を誤解し、我慢の限界に達したら、いきなり「パワハラだ」と訴える。この流れに沿って、会社が「パワハラかどうか」を調査しても、問題は解決しません。むしろ、不毛な責任のなすりつけ合いに陥り、相互不信はさらに深刻になります。ではどうしたらいいのか。部下が我慢をしないで上司の真意を確認すればいいのです。現代人には、この悪循環に陥るクセがあります。相手の言葉が気になるのなら、我慢しないで相手に真意を聞けばいい。ところが、それは聞きにくいのです。私たちには「そういうことは聞くもんじゃないよ。」