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こんにちは！前嶋拳人です。喉がカラカラに乾いた帰り道、ようやく見つけた自動販売機で飲み物を買おうとしたとき、つり銭切れのランプが寂しく点灯しているのを見て、思わずため息をついたことはありませんか。普通ならただの不運として片付ける場面ですが、私はエンジニアとして十数年、システムの裏側を見続けてきたせいか、この小さなランプにこそ、現代の私たちが抱えるコミュニケーションの大きなヒントが隠されているのではないかと立ち止まってしまいました。私たちは普段、相手から何かを受け取ることばかりに必死になりますが、実は自分が差し出せる余力がどれくらい残っているかを確認することを、つい後回しにしてしまいがちです。かつて私が大規模な組織で働いていた頃、仕事の価値はどれだけ堅牢な城を築けるかという一点に集約されていました。一寸の狂いもない設計図を引き、完璧な動作を保証する。それはそれでプロとしての誇り高い仕事でしたが、一方で、使う人の心に寄り添う余裕、つまり、つり銭を常に用意しておくような心の準備が、どこか欠落していたようにも思います。独立してフリーランスとなり、ココナラのような場所で一人ひとりの悩みと直接向き合うようになった今、私が最も大切にしているのは、依頼された内容をただこなすことではなく、その一歩先にある「安心感という名のお釣り」をきちんとお返しすることです。誰かに何かを頼むという行為は、勇気のいることです。自分の大切な夢や、切実な困りごとを他人に預けるわけですから、そこには期待と同じくらいの不安が渦巻いています。そんなとき、機械的に正解だけを差し出されても、どこか物足りなさを感じてしまう。だか