リッチメニュー、実は使われていません|よくある失敗5選
時間をかけて作ったLINEリッチメニュー。でも実は、ほとんどタップされていない…。そんなケースが意外と多いんです。実はそこには、“ある共通の落とし穴”があるんです。今回は、そんなリッチメニューのよくある失敗についてお話ししていきます。失敗①:ボタンが多すぎる実は人って、選択肢が多いと迷ってしまい結果的に何も押せなくなるんです。その結果、リッチメニューが「背景化」してしまいクリックされないんです!リッチメニューのボタンをたくさん作りすぎていませんか?色々と詰め込み過ぎても逆効果!まずは、一番押して欲しい行動は何かを考えてみてください。・予約が取りたいのでしょうか?・商品の紹介がしたいのでしょうか?まずは 「3〜6個」に絞るのが鉄則です。この「引き算ができるかどうか」が、今後のクリック率を大きく左右します。失敗②:文字が小さくて読めない出来上がったリッチメニューが実際にどんな風にスマホで見えているか確認はできていますか?文字が小さいと、スマホで一瞬見ただけで理解できません。そうするとユーザーは、見る気をなくしてスルーされてしまいます。「良い商品をたくさんの方に届けたい!」そんな思いはとても素敵なことだと思います。でもリッチメニューにその想いを全て込めて、小さな文字で長い文章を無理やり詰め込んでしまった結果、誰にも読んでもらえないという悲しい結果に繋がってしまいます。リッチメニューのボタンは、1ボタンに分かりやすい単語1語などで簡潔に表現するのが正解です。あなたの思いや、商品の効果などはタップ先でしっかりと伝える方がより効果的です!リッチメニューは「説明」する場ではなく、「入口」だと
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