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アプリ開発における依頼側と受注側の認識のズレとは?

皆さん、こんにちは! ココナラでSharePointやPower Apps/Power Automateの利活用支援をさせていただいている、naoshi56と申します。おかげさまでPower Apps/Power Automateを活用したアプリ開発のご相談を多くいただき、うれしい限りなのですが、見積りを提示すると「こんなに費用が掛かるとは思わなかった」「費用が見合わない」ということで成立しないケースが多くあります。今回のブログでは、費用観のズレが起きる原因についてまとめてみました。費用観のズレの原因とは?では、なぜこのような費用観のズレが生じるのでしょうか?当方は本業での経験も含めてアプリ開発に対する発注者側の認識間違いがあると考えており、主な認識間違いには以下のようなものがあります。●ローコード開発なら安価 かつ 短納期で開発してもらえると勘違いしている●開発工程(要件定義>実現性確認>設計>開発>テスト)の無理解●要件定義を提案(=無償)の一部だと勘違いしている要件定義は提案とは別物であり無償で行われるべきものではない※はじめに「受注者(会社)によって有償・無償の考え方は異なります」ので、あくまでも当方の考えであることをお伝えしておきます。アプリ開発の要件は依頼者によって千差万別です。要件をまとめて依頼者と受注者間で合意を得るのが「要件定義」の役割です。■提案:案件を獲得するためのセールス活動■要件定義:契約後に行われる具体的な要件を決める作業当方が本業のアプリ開発案件で実際に経験した中には、正式な契約を行う前に何回も打ち合わせを設定されて、要件定義に相当するやり取りを無
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