ハラスメントトラブルで悩んでいる人へ~対人関係が悪化する悪循環を脱する方法
企業のパワハラトラブルの円満解決にあたっていると、トラブルを起こしやすい人の思考に一定のパターンがあることが見えてきます。今回は人間関係を悪化させる負のサイクル(悪循環)についてお話しします。人から嫌われる人が抱える最大の問題点それは、思い込みが強すぎることです。思い込むことには意味がありました生物は生きるために現実をいちいち解釈し、その解釈を土台にして判断します。その判断が早い方が生き残るためには有利です。例えば、鳥が魚を見つけて捕食しようとする、魚がその鳥を見て逃げようとする。それは一瞬で決着がつく命のやりとりであり、人間もその瞬間的な判断力で生き残ってきました。しかし、現代社会はとても複雑だし、一瞬の命のやりとりも少なくなりました。とりわけ対人関係では。それはつまり、対人関係における瞬間的な判断が時代に合わなくなったということです。現代では、個人を尊重し、相手の意図を冷静に分析し、慎重に判断しなければ物事がうまくいかない時代です。それができない人が管理職になれば、無能な管理職になってしまうのです。AIの登場はその最終段階を意味します。つまり瞬間的な判断はAIがやってくれるのであり、より複雑な思考が人間には求められます。管理職ならなおさらのことです。悲観的な予想を信じ込む仕組み他人の話を最後まで落ち着いて聴くことができない人がいます。話の途中で相手の意図がわかったつもりになり、多くの場合は嫌悪感を示し、対話を中断させます。嫌悪感を示す人は、その人にとってのイヤな未来を予測しており、そのイヤな未来を回避したい本能が無意識に働いて対話を中断しますが、その理由を相手のせいにします
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