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いつも記事をご覧いただきありがとうございます。Kaizen Laboです。この記事では日常業務に潜む「ちょっとしたムダ」や、改善につながるヒントや考え方を発信しています。よく仕事において「6〜7割まで作ってからフィードバックをもらおう」って言われます。いわゆるPDCAサイクルの王道、というやつです。でも私は、あえて「3割完成」で一度提出することにしています。「えっ？6割じゃなくて3割？全然仕上がってないじゃん」こう思われる方もいらっしゃるかもしれません。でもこれには自分なりの信念というか、理由があるんです。理由はシンプルで、「方向性のズレは初期にこそ直すべき」だからと考えているからです。もっというと、ヒューマンエラーを防ぐということでもあります。仮に6割まで仕上げてしまったら、骨格はほぼできていますね？やることと言えば、あとは肉付けだけです。ですが、そこからのやり直しって、骨格をバラバラにするようなもので、実はめちゃくちゃムダが大きいと思っています。だからこそ、“未完成でもまずは共有”というスタンスを大事にしています。まずは相手にボールを渡すことが大事たとえば、以前クラウドワークスで製品マニュアルのブラッシュアップの案件を受けたことがありました。それはかなり細かい取扱説明書で、機械操作のマニュアルでした。確か2種類の資料AとBが用意されていました。「使ってないから知らんがな」と言いたいですけど、そうは言えませんよね笑でも依頼文を読んでも、「これはAをメインにブラッシュアップすればいいのか？それともAとBを統合して新たに仕上げるのか？」が不明確だったんです。そこで、まずはAの基本