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楽天で月商300万円を超えるようになってからも、商品画像づくりで失敗することは普通にあります。というより、今でもあります笑「月商300万円」と聞くと、商品ページや画像づくりもある程度うまくできているように見えるかもしれません。でも実際には、画像を作り込んだつもりなのに反応が弱い、広告をかけても購入まで進まない。こういうことは、現役で楽天を運営していても起きます。楽天の商品画像は、ただきれいに作ればいいわけではありません。検索結果で興味を持ってもらい、商品ページの中で不安を消し、「これなら買っても大丈夫そう」と思ってもらう流れが必要です。今日は、商品画像で見落としやすいポイントを5つに分けて書いてみます。それぞれの問題に対して、AIをどう使えるかも少し具体的に入れていきます。1. 1枚目画像で「誰向けの商品か」が伝わっていないまず大きいのが、1枚目画像で誰向けの商品なのかが伝わっていないことです。楽天では、検索結果に商品画像が並びます。お客様はその中から、ほんの一瞬でクリックする商品を選びます。商品画像がきれいでも「自分に関係ありそう」と思われなければクリックされにくいです。たとえば、同じ収納用品でも、一人暮らし向けなのか、子育て家庭向けなのか、オフィス向けなのかで見せ方は変わります。同じスポーツ用品でも、初心者向けなのか、子どもの練習用なのか、本格的に使う人向けなのかで訴求は変わります。でも、商品画像を作るときは、つい商品の見た目やスペックばかりを前に出してしまいます。「便利」「大容量」「高品質」「おすすめ」こういう言葉は使いやすいですが、誰に向けているのかが弱いと残りにくいで

先日、Xを見ていてREAL VALUE の動画の一部（2分ほど）を見ました。その中でホリエモンさんが登壇者へ「アンチエイジング商品のECで売り上げを伸ばす戦略をパッと言って？」というシーンがありました。登壇者の方は「モール広告」と即答されていて、これ自体は悪くありません。ただ、僕ならまず 数字の基準値を作るところから始めます。■ 僕が最初に見るのは「流入 → CTR → CTA → 離脱」の流れ広告から商品ページに来たユーザーがどこで離脱しているのかを分解します。・CTR（一覧 → 商品ページ）・CTA（商品ページ → カート押下）・離脱率この3つの基準値を作ると、“どこがボトルネックなのか” が一瞬で見えます。■ 次に見るのは「商品ページの設計 × ペルソナ一致」十分な流入があるのに CTA が弱い場合、商品ページの構造がペルソナに刺さっていない可能性があります。・ファーストビュー・画像の訴求・価格の納得感・レビューの質・比較優位・ボタン位置こうした要素が、ペルソナの“買う理由”と一致しているか を確認します。■ そして最後に「広告の出し先 × 入稿内容」を再設計するページが整っているのに CTA が弱いなら、そもそも 広告の出し先にペルソナがいない 可能性があります。その場合は、広告を出す場所入稿内容（タイトル・画像・キーワード・訴求）この両方を再設計してから広告を打ちます。広告は“最後の仕上げ”であって、最初の解決策ではありません。■ 動画の方についてこの方は存じ上げませんが、用語も理解されている方でしたし、時間が限られた中での本番収録ということもあり、緊張されていたのか

楽天で商品ページを見直すとき、つい最初に考えたくなるのは「どうやって魅力を伝えるか?」だと思います。商品の良さを伝えたい。競合より目立たせたい。キャッチコピーを強くしたい。私自身も楽天で商品を販売しているので、この気持ちはすごく分かります。商品画像を作るときも、どうしても「売りたいポイント」を前に出したくなります。でも、楽天で商品ページを見ていると、売れないページほど「商品の魅力」以前に、お客様の購入前の不安を放置していることが多いなと感じます。お客様は、良さそうだなと思っても、少しでも不安が残ると買いません。「サイズは合うかな」「いつ届くんだろう」「返品できるのかな」「自分の使い方に合っているのかな」こういう不安が消えないまま、そっとページを閉じて競合商品へ移動してしまいます。しかも怖いのは、お客様はわざわざ理由を教えてくれないことです。「不安だったので買いませんでした」なんてメッセージは届きません。アクセスはあるのに売れない。広告費をかけているのに購入されない。商品画像もきれいにしたのに、なぜか反応が弱い。こういうときは、商品の魅力が足りないのではなく、購入前の不安が残っている可能性があります。今日は、楽天で売れない商品ページが放置しがちな「購入前の不安」を3つに分けて書いてみます。1. サイズ感・使用感が分からない不安まず一番よくあるのが、サイズ感や使用感が分からない不安です。楽天の商品ページを見ていると、商品単体の画像はきれいなのに、実際に使ったときのイメージが湧かないページがあります。商品だけが白背景で写っている。サイズ表はあるけれど、数字だけで感覚が分からない。使用