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集客ならお手紙作戦!手紙には付箋を!無駄な訪問はいらない!

集客で悩んでいる障害者グループホームは多いと思いますが、事業所の誰もが軽く考えている「お手紙作戦」について、その有効性、効率性、生産性の高さを知る人はあまりいません。障害者グループホームにおける集客において、まず考えられるというか、経営者が現場に指示するのは「訪問活動」です。ですが、考えてみれば訪問活動は、相談事業者や病院の相談員と会って、話をしなければ意味がないのです。1日10件行きました! でも会えたのは2件でした!これは意味がないですよね。そこに行く時間コスト、ガソリン代、様々な準備に要する時間、ストレス等を考えると、効率が良いとは考えにくいものです。そこで、営業活動の経験がない人でも、効果を出せる集客方法として「お手紙作戦」があります。 おはようございます。医療・介護・福祉経営コンサルティング SUKEです。昨日は、とある会社様で社内研修の一環で『勉強会』を行いました。タイトルは『現状を知り、組織の未来を全員で考える』です。これについては、また詳しく書きますが、研修をする意味というのは非常に大きく、もちろん1回や2回では変化できないこともあるでしょう。ただ、これを繰り返し行うことで意識を変えていくことはできると思っています。古い体質、古い考え、古い働き方を全員で考え、未来永劫継続できる組織できるよう、尽力していきます。 さて、本日は『集客に必要なお手紙作戦』についてお話します。お手紙作戦・・・実はもっとも営業成果が高いのではないかと、個人的に感じています。だって、お手紙の内容を良くすればするほど、反応率は高くなり、問合せ数も増えるのです。営業活動の成果とは、基本的には属
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