お客様に配る案内文、出す前に見直す3つの所

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ビジネス・マーケティング
お店のお知らせや、お客様に配る案内の紙。書き終えてすぐに出すと、あとから日付のまちがいや、分かりにくい言い方に気づくことがあります。出す前に、次の3つの所だけでも見直しておくと安心です。

1. 日付・曜日・値段・時間
「11月8日(日)」のような日付と曜日が合っているか、値段や時間に打ちまちがいがないかを、カレンダーやもとの資料と見くらべてください。数字のまちがいは、問い合わせや取り消しのもとになりやすい所です。

2. 同じ物の呼び方がそろっているか
同じ文の中で「ご予約」「お申し込み」「受付」のように、同じことを別の言葉で書いていないかを見てください。呼び方がばらばらだと、読む人は別のことかと迷います。

3. 初めて読む人に通じる言葉か
社内だけで使っている言葉や、短くした言葉が入っていないかを見てください。声に出して読んでみると、つっかえる所や長すぎる文に気づきやすくなります。

見直すときは、書いた日とは別の日に、紙に印刷して読むと、画面では見落としていた所が見つかることがあります。自分で読む時間がとれないときは、文の見直しや書き直し(リライト)を人に頼むこともできます。

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