オペレーターのバイト④ ご想像にお任せします…

こんにちは、ココナラで話し相手・悩み相談の出品をしております、眞紗矢・まさやと申します

ココナラで電話サービスの出品をされている方の中には、コールセンター勤務の経験がある方が割といらっしゃるようで、オペレーター経験の話をブログに投稿すると「精神的にキツイですよね～(;^ω^)」と感想を送ってくださる方がいらしたりします

で、女性の方だと「あるある」だと思うんですが…

フリーダイヤルとかですと、いたずら電話もよくかかってくるんですよね💦

ま、ありがちな「おねーさん、パンツ、何色？」みたいなのが。。。

コールセンターのオペレーター研修って、最初のうちは「こちらから先に電話を切ってはいけません！」と教わるもので、しばらく経ってからでないと切電の操作を教えてもらえないんですよ(;'∀')

ごたぶんにもれず自分もそういう電話を受けたものですから

元気よく「ご想像にお任せしますっ！」って答えて

電話の相手が呆れてくれるのを待ってました(*´∀｀*)

そのうち切電の操作も教わるんですが、お電話を切る前に「恐れ入りますが、弊社へのお問合せではないようですので、失礼いたします」と一言申し添えなくてはなりません。その一言を付け加えるだけでいいなら、もっと早くに教えてくれればいいのになぁ、と当時は思っていました

本日も２０時より待機しております(｀･ω･´)ゞ