※こちらは架空の保護猫カフェを想定して制作したデモ用のLINE公式アカウントです。
保護猫カフェのLINE公式アカウントを想定して制作しました。歯科医院・就労継続支援B型に続く3つ目のデモです。
リッチメニューの構成（4面）
猫紹介：カルーセルで在籍猫を紹介。それぞれの「性格」ボタンで個性豊かなプロフィールを表示
店舗案内：場所・営業時間・定休日などの基本情報に加え、来店時に猫と仲良くなれるコツも掲載
幸せ体験：保護前後の写真とエピソードを店主に共有できる窓口
相談：一人暮らしで猫を飼う不安に寄り添うチャット相談
工夫したポイント
猫それぞれの個性をストーリーとして伝えることで、「ただの紹介」ではなく「会いに行きたくなる」設計にしました。また「相談」では、来店前の不安を解消できる導線を作っています。
ステップ配信で関係性を育てる
友だち追加後にはアンケートを実施し、その回答をきっかけに「5日間猫ちゃん講座」というステップ配信で、猫との接し方や保護猫カフェの想いを5日間にわたってお届けする設計にしました。店主目線のストーリー形式で発信することで、単なるお知らせよりも親近感を持って読んでいただけます。各回ではリッチメニューの「猫紹介」「幸せ体験」「店舗案内」への自然な誘導も組み込み、最終日には「相談」へつながる流れを作っています。
Lステップから移行
実はこの保護猫カフェのデモ、もともとはLステップで構築していました。今回、LINE Harnessへの移行も行い、同等の機能をより低コストで実現しています。現在Lステップをご利用中で、LINE Harnessへの移行をご検討中の方からのご相談も承っています。
ご相談はお気軽に
「LINEで気軽に問い合わせできる」環境を整えることで、利用者やご家族の不安を和らげ、一歩踏み出しやすくなるサポートができると考えています。
就労継続支援B型に限らず、福祉・医療・地域のお仕事でLINE公式アカウントの構築をご検討の方は、お気軽にご相談ください。
