SNS集客が失敗する理由
記事コラム
こんにちは、あずま貴之です♪
僕はココナラでビジネスを教えながら
メンタルサポートの専門家として
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TwitterやInstagramなどの
SNSを使って宣伝して
集客しようと頑張っている人は多いです。
「あなたもそうではないですか？」
ですが、ほとんどの人が
間違ったアプローチをして
SNSの集客に失敗していることに
気づいていないんです！！
ココナラをやっている人は
Twitterを使って宣伝活動している人が
多い傾向ですが
実際にはTwitterをつかっても
集客に至っていない場合が多いと思います。
もちろん、集客とか売上とか気にせず
ただTwitterをやってるだけの人は
この話は関係ないです。
ですが、Twitterをやっているということは
きっと心のどこかで
「自分のサービスを買う人に出会えないかな？」
と淡い期待も持っていると思います。
そういう人はここからの話を
よく聞いておいてください。
まず大前提に、集客とは
「あなたに興味がある人を集めることです。」
それ以外の行為は集客とは呼べません
ただ適当に人を集めているだけです。
では、ここでTwitter集客でやりがちな
失敗例をいくつかご紹介します。
まずはフォロワー数だけを追求して
ターゲットがブレブレな人を
集めてしまっている場合です。
もし、あなたのサービスや考え方に
共通点がなさそうな人が集まっているなら
集客は失敗していると言えます。
そういう人たちは、ただいるだけの人なので
あなたの情報になんの興味ももっていません。
そんな人達に商品の宣伝や
自己アピールをしても
関心を引くことはできないでしょう。
もし、あなたが逆の立場だったら
興味のない人の商品の宣伝ばかりが
タイムラインで流れてきたら嫌ですよね？
まずは、どんな人に見てほしいのか
ターゲットを決めて集めることが重要です。
そして、SNS集客で1番の失敗は
「情報発信の質です。」
興味のある人がフォロワーになっても
肝心の情報発信の質が悪ければ
フォロワーは離れていきます。
たとえば、悪い例をあげると
・自分の商品の宣伝ばかり発信している
・知り合いの宣伝ばかり発信している
・身内ネタや自慢話ばかり発信している
・他人の悪口や愚痴ばかり発信している
これらは典型的な失敗例ですが
もし、集客を意識しているなら
こういった発信は絶対にやめたほうがいいです。
では、どのようにしたら
SNSでの集客がうまくいくのか？
簡潔に言うと、さきほどの
失敗例の逆の行動をすることです。
数だけにこだわらずに、あなたの
人柄や考え方、サービス内容に
興味がありそうな人だけを集める
その人達に向けて、
有益な情報だけを発信するといいです。
商品の宣伝については、
できるだけやらないほうがいいです。
でも、宣伝しないんだったら
どうやって商品を買ってもらうの？
という疑問もあると思います。
もし、商品の宣伝をしたいなら
直接売り込むようなことは書かずに
その商品を作った理由や情熱を語るといいです。
人は「何」に対してではなく
「何故」に対して心を動かされます。
心が動かされれば、もしかしたら
あなたの商品の価値も
わかってもらえるかもしれません。
「とにかく、すべてお客さん目線です！」
常にお客さんの目線になって
自分がどういう行動をすれば
興味をもってくれるのか？
こういことを意識して
SNSの集客をやってみてください。
きっといままでと流れが変わって
あなたに興味を持ってくれる人が
集まってくると思いますよ(^^)
＼(^o^)／あなたのココナラ販売を応援してます＼(^o^)／
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