研修・セミナー資料が「伝わらない」3つのパターンと直し方

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資料を作った本人は内容を全部知っているので、「これで伝わるはず」と思い
がちです。
でも読み手は初見です。伝わらない資料には、だいたい次の3パターンがあります。

パターン1:タイトルが「名詞」で終わっている
「経費精算について」「今後の流れ」では、読み手は結論を探しに本文へ潜らなければなりません。
直し方:タイトルを結論の一文にする。「経費精算は月末締めです」「流れは3ステップです」のように、タイトルだけ読めば要点が分かる形にします。

パターン2:1枚に言いたいことが2つ以上ある
情報が多いほど丁寧、ではありません。1枚にメッセージが2つあると、どっちも印象に残りません。
直し方:1枚1メッセージに割る。枚数が増えることを恐れなくて大丈夫です。1枚あたりの密度が下がる方が、結果的に最後まで読まれます。

パターン3:比べたいのに文章で書いている
「Aは〜で、Bは〜」と文章で比べると、読み手は頭の中で表を作る作業を強いられます。
直し方:比較は表にする。添付の画像は、2つの申告方式を比べたページの例です。行と列がそろうだけで、違いが一目で分かります。

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どれも、デザインのセンスではなく「組み立て」の問題です。
組み立て直すだけで伝わり方が変わるので、まずはタイトルから見直してみてください。

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