Googleフォームの申込に「自動返信」をつける前に知っておきたい3つのこと

教室やサロン、小さなイベントの受付を Googleフォームでしている方から、「申込のたびに手で返信するのが大変」という声をよく聞きます。

自動返信の仕組みを作る前に、知っておくと失敗しにくいポイントを3つまとめました。

■ 1. メールアドレスの集め方を決めておく

自動返信は、申込者のメールアドレスあてに送ります。

フォームの「設定」→「回答」→「メールアドレスを収集」をオンにしておくと、入力ミスが減ります。

質問として「メールアドレス」欄を作る方法もありますが、打ち間違いがあると返信が届きません。

■ 2. 1日に送れる通数に上限がある

無料の Google アカウントでは、自動で送れるメールは1日あたり約100通までです（Google の制限で、変わることがあります）。

受付が集中するイベントでは、この上限を超えないかを先に考えておきましょう。

■ 3. 返信の文面に「申込内容」を入れると問い合わせが減る

「受付しました」だけでなく、申込者が選んだ日程やコースを文面に入れておくと、「ちゃんと申し込めた？」という確認の連絡が減ります。

持ち物や会場の案内も、ここにまとめておくと便利です。

■ さいごに

自動返信に加えて、申込が一覧になるスプレッドシートや、日付ごと・コースごとの件数の集計も、同じ仕組みでまとめて作れます。

「自分で設定するのは不安」という方は、ご希望の項目と返信文に合わせてお作りしています。