古いお知らせを放置すると信用を落とす？確認したい5項目

ホームページを作った後、更新する担当者が決まらないまま時間がたつことがあります。ページ自体は開けても、古い情報が残っていると、見る人は「今も営業しているのか」「この内容を信じてよいのか」と迷います。

すべてを毎日更新する必要はありません。まずは信用に関わりやすい5項目から確認します。

【1】営業時間と定休日

営業時間、定休日、最終受付時間が現在の運営と一致しているか確認します。

ホームページ、地図サービス、SNSで時間が違う場合は、どれが正しいか分からなくなります。まず正式な情報を一つ決め、それぞれの表示をそろえます。

【2】終了したキャンペーン

「今月末まで」「期間限定」と書いた案内が、終了後も残っていないか確認します。

終了したことを明記して記録として残すのか、一覧から外すのかを決めます。現在も申し込めるように見える表示は、早めに直した方が安全です。

【3】料金と提供内容

料金改定前の価格、現在は扱っていない商品、終了したプランが残っていないか確認します。

金額だけでなく、含まれる内容、利用条件、追加料金の説明も見直します。画像の中に古い価格が残ることもあるため、文章と画像の両方を確認します。

【4】担当者と会社情報

退職した担当者、古い住所、以前の電話番号、変更前の会社名などが残っていないか確認します。

会社概要だけでなく、採用ページ、過去のお知らせ、画像資料にも同じ情報が入っている場合があります。

【5】写真と現在の状態

店舗の外観、設備、商品、スタッフ写真が現在と大きく違っていないか確認します。

改装や設備変更があった場合は、初めて来る人が迷わないように新しい写真へ差し替えます。説明用の写真なら、そのことが分かる表記も検討します。

■更新日を記録して次の確認日を決める

修正したら、変更した日と次に確認する日を残します。毎月すべてを見るのが難しい場合は、料金は料金改定時、営業時間は季節変更前など、項目ごとに確認時期を決める方法があります。

古いお知らせや料金、営業時間など、見つかった弱点を実際に直したい方向けに、ホームページ改善施工サービスを出品しています。

検索順位、売上、問い合わせ数などの成果を保証するものではありません。詳しくは、プロフィール内の「ホームページの弱点を改善施工します」をご覧ください。

■この記事に関連する改善施工サービス

古いお知らせや料金、営業時間など、合意した範囲を実際に修正したい方へ、ココナラ内で改善施工サービスを出品しています。

ホームページの弱点を改善施工します

https://coconala.com/services/4488838

購入前に対象サイトと作業範囲を確認します。検索順位、売上、問い合わせ数などの成果を保証するものではありません。