「急なキャンセル、この枠どうしよう…」空いた枠をお知らせするLINE

「急なキャンセル、

この枠どうしよう…」

急なキャンセルで空いた枠のお知らせLINEは、ご都合が合う方に、空きを早く知っていただくための案内です。

ただ、何度も送ったり、急かすような書き方をしたりすると、受け取った方の負担になります。

ご都合が合う方が判断しやすいように、3つの工夫と例文をまとめました。

1. 空いた日時とメニューを、最初に書く

空き枠のお知らせで、いちばん知りたいのは「いつ・何が空いているか」です。

前置きを長くせず、日時と、受けられるメニューを最初に書きます。

所要時間も添えると、自分の予定に入るかを考えやすくなります。

2. 急かす言い方にしない

「今すぐ」「お早めに」が続くと、受け取った方に、急かされているように感じさせてしまいます。

「ご都合が合う方がいらっしゃれば」のように、合わなければ気にしなくてよいことが伝わる書き方にします。

埋まったあとに届いた返事には、「ありがとうございます、先ほど埋まりました」と、すぐに返します。

3. 送る方と回数を決めておく

空きが出るたびに全員へ送ると、関係のない方にも何度も届きます。

近いうちのご予約を考えていると話していた方など、送る方をしぼるか、全体に送るなら回数を決めておきます。

お店の決まりとして、「空き枠のお知らせは週に1回まで」のように決めておくと、迷わずにすみます。

※AIに下書きを頼むときは、お客様のお名前・連絡先・会話から個人が分かる情報や、キャンセルされた方の情報を入れず、架空の内容に置き換えてください。

お名前や前回の会話のひとことは、下書きができたあとに、ご自身で書き足してください。

AIが作った下書きは、日時・空き状況・メニュー・料金をお店の記録と見比べ、必要なところを直してから、ご自身で送ってください。

日時・メニュー・所要時間・料金は、お店の実際の内容に置き換えてください。

(例1)美容室:全体に送るとき

「いつもご来店ありがとうございます。

11月12日(木)の14時から、1枠空きが出ました。

・時間:14:00〜15:30

・受けられるメニュー:カット、カットとトリートメント

ご都合が合う方がいらっしゃれば、ご希望のメニューをこのLINEにお返事ください。

先にご連絡をいただいた方から、空き状況とメニューを確認してご案内いたします。

お店からの確定の返信をもって、ご予約完了となります。」

(例2)ネイルサロン:次の予約を考えていると話していた方へ

「Aさま、いつもありがとうございます。

前回『そろそろ付け替えたい』とお話しされていたので、ご連絡しました。

11月14日(土)の10時から、1枠空きが出ました。

・時間:10:00〜11:30

・メニュー:ジェルの付け替え(いつもと同じ90分)

ご都合が合わなければ、このLINEはそのままで大丈夫です。」

※例文は架空のものです。曜日は2026年のカレンダーで書いています。

お使いの年のカレンダーで、曜日を必ず確かめてください。

□ 空いた日時とメニューを、最初に書いた

□ 急かす言い方になっていない

□ 送る方と回数を決めてから送った

□ AIに頼むとき、個人が分かる情報を外し、架空の内容に置き換えた

空き枠のお知らせと同じように、施術後のフォローLINEもいつもの口調で書きたい方へ。

フォローLINEを1通お預かりし、お店の言葉を残しながら読みやすく整えるお試しです。

お届けするもの(3,000円・必要な回答がそろってから3日以内に初回のお渡し)

・整えたフォローLINE 1通

・どこを、なぜ直したか(3点まで)

・このお店らしさのメモ(呼び方・よく使う言葉・いつもの順番)

　次にChatGPTへ頼むとき、最初に貼れる短い一文もお付けします

・初回のお渡し後、言い回しの好みの修正1回

1通を整えて、お店の言葉の残り方を確かめたあと、同じ考え方をChatGPTに設定し、毎回の下書きに使えるようにするサービスもあります。