手作業を自動化してもらう前に、準備しておくものは3つだけ

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ビジネス・マーケティング
「毎月この作業を手でやっている。自動化したい」というご相談を受けるとき、最初のやり取りで時間がかかるのは、だいたい同じところです。
この3つだけ手元にあれば、依頼から納品までがずいぶん短くなります。どなたに頼む場合でも使える話です。

■1. 「今の手順」を、そのまま書き出す

整理しなくて大丈夫です。「このサイトを開いて、この数字をコピーして、この表のこの列に貼る」という、普段の動きをそのまま文字にしてください。
「ここでたまに例外があって…」という部分があれば、それこそが一番大事な情報です。自動化で詰まるのは、たいていその例外です。

■2. 実際のファイルを、中身をダミーにして渡す

「こんな感じの表です」という説明より、実物のファイル1つのほうが何倍も正確に伝わります。
顧客名や金額は「あいうえお」「1234」のような仮の値に置き換えて構いません。必要なのは列の並びと、データの形(日付の書き方、空欄の有無など)です。

■3. 「完成形」を先に決める

自動化した結果が、どこに、どんな形で出ていれば完成なのか。「このシートのこの列が埋まっていればOK」「この形のCSVが出ればOK」という一文があるだけで、作る側は迷わずに済みます。
逆にここが曖昧だと、でき上がってから「思っていたのと違う」が起きます。

■この3つがあれば、あとは任せてもらって大丈夫です

プログラムの話は一切出てきませんでした。自動化の依頼に専門知識は要らず、要るのは「今何をしていて、どうなってほしいか」だけです。

私の出品では、この3つをメッセージで送っていただければ、そのまま着手します。納品は手順書つき、通話はありません。

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