【職場の人間関係】わざわざ難しい言葉を使う同僚。本当に賢い人とは「分かりやすく話せる人」である

会社員時代、私の周りにこんな同僚がいました。

​打ち合わせや日常会話の中で、わざわざ専門用語やカタカナ語、難しい言葉を随所に織り交ぜて話をする人です。

​話を聞く側としては、その言葉の定義を頭の中で変換しながら聞かなければならないため、理解するのにいちいち時間がかかります。

​本人は難しい言葉を使うことで「自分は知識が豊富だ」「頭が良い」とアピールしているつもりだったのかもしれませんが、コミュニケーションの現場においては、本末転倒と言わざるを得ません。

​コミュニケーションの目的は「アピール」ではなく「共有」

​会話や仕事のコミュニケーションにおける一番の目的は、「自分の考えを相手に正しく、スムーズに伝えること」です。

​どれだけ素晴らしい意見や高度な知識を持っていても、相手に伝わらなければ意味がありません。むしろ、解釈に時間がかかったり誤解が生じたりすることで、相手の貴重な時間とエネルギーを奪ってしまいます。

​本当に賢い人というのは、自分の知識をひけらかす人ではなく、「どんなに難しい概念でも、小学生にも分かるくらい噛み砕いて説明できる人」ではないでしょうか。

​言葉をシンプルにし、相手の理解度に合わせて伝え方を工夫できる人こそが、本当の意味での「知的で思いやりのある人」だと感じます。

​分かりやすい言葉が、チームの可能性を広げる

​言葉をわかりやすくすることには、自分の意思を伝えること以上に大きなメリットがあります。

​誰にでも理解できる言葉で話をすると、周りの人も発言しやすくなり、自然と多くの意見やアイデアが集まってきます。

​敷居が低くなるので、色々な立場の人からフィードバックをもらえる

​意見交換が活発になり、自分一人では思いつかなかった「話の幅」が広がる

​逆に、難しい言葉で壁を作ってしまう人は、周りからの素直な意見や面白いアイデアを取り込むチャンスを自ら捨ててしまっているのかもしれません。

​言葉選びひとつで、周囲との関係性も、仕事の広がりも大きく変わります。私自身も「自分の知識を誇るため」ではなく「相手と気持ちよく理解し合うため」の言葉遣いを意識していきたいものです。

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