生成AIを仕事で使ってみたい。
でも、
「結局、自分の仕事の何に使えばいいの?」
と止まってしまう方は多いと思います。
ChatGPTなどのAIは便利ですが、できることが多すぎるからこそ、最初の一歩が分かりにくいものです。
そこで今回は、AIを仕事へ取り入れるときに、最初に考えたい3つのポイントをまとめます。
1.まず「仕事を1つ」選ぶ
最初から、
「自分の仕事全体をAI化しよう」
と考える必要はありません。
むしろ最初は、
- メールを書く
- 会議資料を読む
- 制度を調べる
- アイデアを整理する
- 作業手順を考える
など、1つの仕事に絞る方が進めやすいです。
AI活用がうまくいかない理由の一つは、AIに何でもやらせようとしてしまうことです。
大事なのは、
「この仕事の、どの部分ならAIに手伝ってもらえるか?」
と考えることです。
2.AIに任せることと、人が残すことを分ける
例えば、
「取引先へのメールを作る」
という仕事があるとします。
AIには、
- 文面のたたき台を作る
- 表現を整える
- 読みやすくする
ところまで任せる。
一方で人は、
- 内容が事実と合っているか
- 相手に失礼がないか
- 約束してはいけない内容がないか
- 本当に送ってよいか
を確認する。
このように、
AIが作る部分
と
人が確認・判断する部分
を分けるだけでも、かなり使いやすくなります。
AIは「全部任せる相手」ではなく、
仕事を一緒に進める補助役
として考える方が実務では扱いやすいです。
3.AIへ渡す情報を確認する
ここは特に重要です。
AIに向いている仕事でも、
その仕事で使う情報をそのままAIへ入力してよいとは限りません。
例えば、
- 公開情報
- 社内情報
- 顧客情報
- 個人情報
- 契約情報
- 機密情報
では、扱いが変わります。
会社のルールや契約内容によっても異なります。
そのため、
「AIにできるか?」
だけではなく、
「この情報をAIへ渡してよいか?」
も一緒に考える必要があります。
もし判断が難しい場合は、
- 氏名を消す
- 企業名を「取引先A」に変える
- 実際の数字を架空の数字にする
- 条件だけ残す
- 公開情報へ置き換える
といった方法もあります。
AIを使うことと、
実データをそのまま入力することは同じではありません。
AI活用で最初に必要なのは「上手なプロンプト」ではない
AIを使うというと、
「良いプロンプトを作らなければ」
と考えがちです。
もちろん指示文も大切です。
でも、その前に、
- どの仕事をAIに使うのか
- AIに何を任せるのか
- 人は何を確認するのか
- どんな情報を渡すのか
が整理されていなければ、毎回AIへの指示を考え直すことになります。
逆にここが整理できれば、
AIが変わっても、同じ考え方を使えます。
だから私は、
AIに何を聞くかより、仕事をどう渡すか。
が重要だと考えています。
「自分の仕事の場合は?」まで整理したい方へ
ここまで読んで、
「考え方は分かった。でも、自分の仕事だとどうなるんだろう?」
と思った方へ。
AI実務設計室では、自分で整理する方法と、一緒に整理する方法の2つを用意しています。
自分のペースで整理したい方
「AI仕事変換ナビ」
普段の仕事を1つ選び、質問に答えていくことで、
・AIに向く仕事か
・AIへ渡す情報
・AIに任せること
・人が行うこと
・人が確認すること
・必要なAI機能
・繰り返し使える仕事か
を整理します。
最後には「My AI実務カード」として、自分の仕事をAIで使うための形にまとめます。
面談や相談なしで、自分のペースで整理したい方に向いています。
▼ AIに向く仕事を見つける業務整理Excel|AI仕事変換ナビ
自分だけでは整理しにくい方
「あなたの仕事1つをAIで使える型に整理します」
「自分の仕事なら、どこをAIに任せればいい?」
「この情報はAIへ渡して大丈夫?」
「人はどこを確認すればいい?」
といった部分を、実際の仕事1つをもとに一緒に整理します。
AIに任せること、人が行うこと、情報の扱い、確認事項、必要なAI機能まで設計し、あなたの業務専用の「My AI実務カード」とAI実務指示として納品します。
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自分だけでは整理しにくい方や、具体的な仕事に合わせて設計してほしい方に向いています。
▼ あなたの仕事1つをAIで使える型に整理します
自分で整理したい方は「AI仕事変換ナビ」。
一緒に整理したい方は「1業務AI実務設計」。
どちらも目指しているのは、
「AIを何に使えばいいか分からない」から、
「この仕事では、こうAIを使う」へ変えること
です。
AI実務設計室