親の携帯電話・ネット契約を把握していますか？相続前に考えたいデジタル遺品の整理

①親のスマートフォンの中身、どこまで知っていますか？

親が携帯電話を使っていても、「どこの会社と契約しているか」「毎月いくら支払っているか」までは知らない方も多いのではないでしょうか。

インターネット回線や有料アプリ、動画配信サービスなどを含めると、本人も契約内容を把握していないことがあります。

元気なうちは問題なくても、入院や認知症によって本人に確認できなくなると、契約先を調べるだけでも大変です。親が元気なうちに確認しておくことは、将来の相続準備にもつながります。

②放置すると料金や大切な情報が残されます

携帯電話やインターネットは、使わなくなっただけでは自動的に解約されません。親が亡くなった後も手続きをしなければ、基本料金や有料サービスの請求が続く可能性があります。

端末代金の分割払い、未払い料金などが残っていれば、相続手続きの中で確認が必要になることもあります。

一方で、急いで携帯電話を解約するのも注意が必要です。電話番号やメールアドレスが、銀行、証券、保険などの本人確認やログインに使われている場合があるからです。

契約状況を確認せずに解約すると、相続に必要な情報へたどり着けなくなる可能性があります。

③見落としやすい「デジタル遺品」とは？

デジタル遺品とは、亡くなった方がスマートフォンやパソコン、インターネット上に残した情報や財産のことです。

たとえば、写真、動画、連絡先、メール、SNSのアカウントなどがあります。さらに、ネット銀行やネット証券、電子マネー、暗号資産、通販サイトのポイントなど、金銭的な価値を持つものが含まれる場合もあります。

家族が存在を知らなければ、相続財産を見落とす可能性があります。反対に、有料サービスを把握できなければ、解約されないまま料金が発生し続けることも考えられます。

ただし、アカウントやポイントを家族が引き継げるかどうかは、各サービスの規約によって異なります。

④今から確認しておきたいポイント

まずは携帯電話会社、電話番号、契約者名義、支払方法、端末代金の残りを確認しましょう。

次に、インターネット回線、有料アプリ、動画配信、ネット銀行、ネット証券、電子マネー、SNSなど、利用しているサービスを書き出します。

パスワードを無理に共有する必要はありません。利用サービスの一覧と、必要な情報の保管場所だけでも家族に伝えておくと安心です。

今日できることは、「携帯料金に使っていないサービスが付いていないか、一緒に見てみない？」と声をかけ、請求書や明細を一緒に確認することです。

⑤デジタル遺品の整理も相続準備の一つです

相続準備というと、預貯金や不動産、生命保険を思い浮かべるかもしれません。しかし、今はスマートフォンが財産や契約につながる大切な入口になっています。

携帯電話やネット契約、デジタル遺品を整理しておくことは、親の大切な情報を守り、残された家族の負担を減らすための準備です。

すべてを一度に整理する必要はありません。まずは契約している携帯電話会社を確認するところから始めてみましょう。

何から始めればよいかわからない場合は、一度状況を整理してみることがおすすめです。

私はFP2級保有・金融機関勤務経験を活かし、終活や相続準備に関する確認ポイントを整理する『終活チェック診断』サービスを提供しています。

ご興味がありましたらお気軽にご相談ください。