職務経歴書が書類選考で通らない、だいたい3つの理由

「職務経歴書を出しても、書類選考で全然通らない」

IT・インフラ業界への転職で、まずここにぶつかる人は多いです。自分もそうでした。

物流業界から未経験でIT業界に転職し、SES（客先常駐）のネットワークエンジニアとして、CCNA研修・応用ネットワーク研修を経て現場に配属されました。今は現役でJuniper機器の検証業務に携わっていて、JNCIAも取得しています。

未経験からの転職活動で自分が書類を直された経験と、その後いろんな人の職務経歴書を見てきた中で、書類選考で落ちる理由はだいたい3つに絞られると感じています。

■理由1：職務要約が「何をしていた人か」を一瞬で伝えていない

採用担当者は1通の書類に長い時間をかけません。冒頭の職務要約だけで「読み進めるか」を判断されることが多いです。

未経験者・第二新卒にありがちなのが、職務要約に「これまでの経歴」を時系列でそのまま書いてしまうパターン。前職の業務内容を並べているだけで、「IT/インフラの仕事にどう活きるか」が書かれていません。

直し方：職務要約の最初の2〜3行で、「前職で培った何を」「IT/インフラのどの部分に活かせるか」を明示します。時系列の経歴紹介は、その後の詳細欄に回しましょう。

■理由2：実績が数値化・具体化されていない

「業務を担当しました」「対応しました」だけで終わっている職務経歴書は、採用担当者からすると再現性が見えません。件数、期間、規模、担当範囲などの数字がないと、「この人が具体的に何をどれだけできるのか」が伝わりません。

直し方：「〇件対応」「〇%改善」「〇人体制のうち〇の役割を担当」など、数字に置き換えられる要素を全部洗い出しましょう。数字にできない場合も、「誰が見ても同じ結論になる具体的な事実」まで分解します。

■理由3：IT/インフラ特有の技術キーワードが不正確、または使えていない

未経験者にありがちなのが、技術キーワードを避けすぎて内容が薄くなるか、逆に用語を正確に使えておらず「わかっていない」ことが伝わってしまうパターンです。

CCNA研修や実務で学んだ範囲であれば、専門用語を正しい文脈で使うだけで「基礎が入っている人」という印象に変わります。

直し方：使う技術用語は、自分が実際に説明できる範囲に絞りましょう。背伸びした用語を並べるより、狭くても正確に書いてある方が評価されます。

書類選考の通過率は、経歴そのものより「見せ方」で変わることが多いです。自分がそうだったので、これは実感として言えます。

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